問：您好，,需撤銷新網站，恢復至上一次備案成功狀態
答：您好，核實本賬戶下無備案信息，若是其他賬戶需撤銷，請至對應的賬戶下提交申請，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名 ld.run ，年限1年，是否代續true ，結果：已經添加離線任務請不要重復操作！
答：您好，核實該域名的續費是508元，您當前賬戶下余額不足，請您先充值后嘗試續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：免備案主機是不是沒有JAVA的虛擬主機？
答：您好，
java主機可以選擇香港線路http://www.shinetop.cn/services/webhosting/java.asp,點擊主機升級可選擇需要的型號進行升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 網站打不開什么原因 幫忙看下 https://xcx.yongjinpin.cn
答：您好，核實現在訪問為附圖 ， ，已經訪問到空間中，請核實是否程序需要設置偽靜態 ，
若程序有使用偽靜態，請將正確的偽靜態規則放置到網站根目錄下.htaccess 文件中
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://wwww.ahgytz.cn/index.php這個網址顯示有信息被阻斷，但是后臺看不到記錄，不知道為什么被阻斷？
答：您好，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我域名購買的域名型（DV）通配符ssl證書，虛擬主機配置了，但無法打開https://
答：您好，
核實到您的域名解析錯誤，解析到了：yxsj.gotoftp3.com；：如圖：。
請您將域名cname解析到我司的二級域名：yxsj.gotoip3.com；再次測試。
域名解析參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423；
非常感謝您長期對我司的支持!