問(wèn)：連接不上服務(wù)器 。網(wǎng)站打不開(kāi),服務(wù)器連接不上 。網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，我們查看您服務(wù)器是死機(jī)的情況，您在管理中心關(guān)機(jī)，然后再開(kāi)機(jī)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已按照您說(shuō)的 操作了。 需要等幾分鐘
問(wèn)： 已操作過(guò)
答：您好，我們看到網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常了，您再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已恢復(fù)。幫忙查看下什么原因造成的。
問(wèn)：備案的主體在工信部是空殼主體狀態(tài)，空殼主體不可以直接做新增網(wǎng)站，要聯(lián)系接入商注銷(xiāo)空殼主體后，再進(jìn)行新域名網(wǎng)站備案；請(qǐng)問(wèn)怎么注銷(xiāo)備案主體，找不到入口
答：您好，
問(wèn)：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱已變更，號(hào)碼未變，這種情況應(yīng)該變更主體嗎？
答：您好，
需要變更的，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-修改主體、修改網(wǎng)站進(jìn)入更改單位名稱、采集最新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、更名書(shū)等資料提交變更申請(qǐng)；
同時(shí)修改域名所有者與更名后的名稱一致；調(diào)整網(wǎng)頁(yè)上涉及單位名稱的信息，修改為更名后的名稱；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案信息中提示缺少法人簽字資料，但無(wú)法重新提交，提示審核中。請(qǐng)問(wèn)需要怎么處理？
答：您好，
1. 自2021年6月21日起，廣東 用戶在辦理網(wǎng)站備案申請(qǐng)時(shí)，需要填寫(xiě)上傳《廣東互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書(shū)》
2.核實(shí)本賬戶下備案時(shí)在 2021年6月21日之前已審核通過(guò)，之前已備案完成的，目前不要求必須補(bǔ)充提供；若后期需修改、添加備案時(shí)再提供提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，我剛把服務(wù)器從Win2008升級(jí)為了Win2016，遠(yuǎn)程登錄后發(fā)現(xiàn)桌面背景是黑的，不知是否可以改為其他顏色或圖片背景，如何操作？
答：您好，您可以嘗試桌面右鍵個(gè)性化設(shè)置中去設(shè)置看看，如還有問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峁┑侥?wù)器正確的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，法人簽字承諾書(shū)在哪下載
答：您好，廣東《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書(shū)》下載地址和填寫(xiě)方式請(qǐng)參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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