問：您好，,已找回ICP密碼是正確的，為啥顯示錯誤。被退回了
答：您好，建議您通過工信部系統www.miitbeian.gov.cn 右下角“修改備案密碼”嘗試修改一次密碼，若提示修改成功，您再點擊備案信息-修改轉入，填寫修改后的新密碼提交審核，若提示修改失敗，您再點擊“找回備案密碼”，重新找回一個新密碼再提交轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我網站后臺上傳圖片時，顯示服務器安全錯誤，上傳不了，請求幫助，域名是 速片網.cn
答：您好，請提供程序后臺地址，登錄賬戶密碼和測試訪問說明，我司測試一下，
另外，您可以提供一下上傳報錯截圖我司查看一下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
答：您好，虛擬主機配置ssl，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 去操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：3456.love提示正常，無需認證，但發布時有提示需要認證，認證又失敗？？
答：您好，3456.love 核實該域名需要實名認證，請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-添加模板-模板過戶實名更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已有模板，就是過戶不了。謝謝！
答：您好，非常抱歉帶來不便，域名在2.2日提交轉移接口續費，目前接口狀態還沒有更新，轉移中狀態，暫不能過戶更新實名，您請耐心等待下晚些時間或明日操作。
問：無法找到所謂的非法信息并未查找到提示的非法信息，怎么就阻斷網站了？如果真有，請幫忙指出在哪個位置吧，我真的找不出呢
答：您好，核實到站點受到了針對搜索引擎的掛馬，如圖：
建議聯系程序提供商核實并清理掛馬，
掛馬一般都是程序漏洞導致的，建議聯系程序提供商核實并修補掛馬，請核實
我司可代為清理掛馬，需要提交收費工單：【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理
另說明：我司可代為清理掛馬，由于不清楚程序內部跳轉，不能代為核實修補程序漏洞，
程序的漏洞核實處理需要聯系程序提供商，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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