問:您好,根據你們回復提示 請將提交的備案審核退回資料需完善修改 謝謝!,請將提交的備案審核退回資料需修改
答:您好,已為您退回申請,請修改后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:訪問速度很慢,請處理
答:您好,抱歉,服務器內相關站點訪問慢的問題,如需我司詳細分析,請提交【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】,授權我司登錄您的服務器后才可以處理,您主機還有3次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:哪里
問:手機哪里點擊
答:您好,已經查看到您的工單了,正在處理中,請稍后查看下新工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,提示系統盤已經是只讀狀態 Read-only file system導致,.已經幫您修復了磁盤后測試創建正常,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:數據盤根目錄下文件被清空,請問可以恢復嗎?
答:您好,核實系統正在更新中,如是今天清空了數據盤,可通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–管理–云快照–勾選今天早上的數據備份盤,選擇快照回滾即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我有 179個(2810) 56 個 (2166)=235 個,請問可否在西數續費優惠?
答:您好,的確很抱歉,由于成本較高問題,特為您申請到.gold普通域名續費每個域名優惠1元,域名您可完成續費后回復工單申請為您返款, 阿里云.gold續費價格也是35呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:阿里云轉入25元,續費 35元,所以,就只有全部搬去阿里云了!
答:您好,的確很抱歉,這已經是我司能夠申請到的最大的優惠了,后期我司價格優惠時也歡迎您將域名轉回我司管理,非常感謝您長期對我司的支持!