問(wèn):http://www.chenxinhouse.cn/,網(wǎng)站配置好了打不開(kāi)
答:您好,
問(wèn):由于網(wǎng)站交于其他公司管理,能不能幫空間轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)公司名下
答:您好,網(wǎng)絡(luò)公司是否是我司代理?目前直接客戶的業(yè)務(wù)無(wú)法轉(zhuǎn)移到代理商名下,您可以直接把賬號(hào)和密碼交給對(duì)方幫您管理,但為了后期管理方便,建議最好主機(jī)放到自己賬號(hào)下管理,防止網(wǎng)絡(luò)公司無(wú)法聯(lián)系或者其它原因無(wú)法控制自己的主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)絡(luò)公司是你們的代理商,我們是需要幫轉(zhuǎn)移到服務(wù)商的名下,以后直接有問(wèn)題找他們處理,有沒(méi)其他辦法
答:您好,非常抱歉,已經(jīng)購(gòu)買的業(yè)務(wù)無(wú)法直接轉(zhuǎn)移到代理商名下,建議直接把賬號(hào)和密碼交由對(duì)方管理,或者等待到期后聯(lián)系對(duì)方為您購(gòu)買新主機(jī)并轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)到新主機(jī)上面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,請(qǐng)問(wèn)備案被退回,提示“需要將域名關(guān)閉”,請(qǐng)問(wèn)如何關(guān)閉域名?
答:您好,您的網(wǎng)站做了ulr轉(zhuǎn)發(fā)導(dǎo)致,可以在域名管理面板中將url轉(zhuǎn)發(fā)刪除后重新提交一次試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名過(guò)戶資料是對(duì)的,已經(jīng)過(guò)戶成功,可是實(shí)名認(rèn)證里面的資料還是以前的資料麻煩給出解決方案。
答:您好,gztykjy.cn 目前域名所有者是:賴尚運(yùn) ,您請(qǐng)?zhí)峁┫履倪^(guò)戶模板(包括模板中域名所有者名稱、證件)以供我們核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):打開(kāi) http://www.qdctkj.com 后,會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到https://www.qdctkj.com 要如何修改,才可以不跳轉(zhuǎn)
答:您好,查看此域名解析地址不是我司虛擬主機(jī),同時(shí)訪問(wèn)狀態(tài)是200不是301的,我司本地訪問(wèn)并未 跳轉(zhuǎn),請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下
問(wèn):咨詢客服說(shuō)麻煩這個(gè)變更一下?tīng)顟B(tài) 謝謝另外原來(lái)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人需要變更嗎 他離職了
答:您好,已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過(guò)的狀態(tài),請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站,將有誤的信息全部修改準(zhǔn)確即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!