問(wèn)：https://wm0635.com使用移動(dòng)4g無(wú)法訪問(wèn)；聯(lián)通、WiFi能正常訪問(wèn)。,https移動(dòng)4g網(wǎng)無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，

核實(shí)域名解析到二級(jí)域名，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)使用CDN加速，不支持https ，請(qǐng)將域名直接解析到服務(wù)器ip：127.0.0.1 ,20分鐘后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP用戶名:**********   上傳文件后  文件管理里面不顯示    （昨天晚上更換的系統(tǒng)windows）

答：您好，沒(méi)有查看到您反饋的虛擬主機(jī)，請(qǐng)問(wèn)是否是??hbltgdgs 虛擬主機(jī)??

問(wèn)：之前做域名轉(zhuǎn)入，賬號(hào)：下的scyfykj.com  轉(zhuǎn)出到我代理

答：您好，已刪除，請(qǐng)重新綁定，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：服務(wù)器上的網(wǎng)站經(jīng)常中毒，有沒(méi)有什么防篡改的工具呢

答：您好，我司未提供安防等軟件，但您可借助第三方的工具，根據(jù)您的需求 推薦安全狗linux 供您選擇  ：http://free.safedog.cn/  和  云鎖 https://www.yunsuo.com.cn/ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移未完成，需申請(qǐng)延期

答：您好，
127.0.0.1 這個(gè)IP已經(jīng)幫您延期到了2019年3月25日，請(qǐng)及時(shí)備份數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)遷移到新的機(jī)器上。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，index.php文件一直被修改，有辦法處理不允許修改嗎？

答：您好，您可以通過(guò)文件管理去將index.php設(shè)置為只讀，但是這種只讀只是取消對(duì)應(yīng)用戶的執(zhí)行權(quán)限
同時(shí)設(shè)置前確保空間下是否有木馬文件，都清理后再使用觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，有設(shè)置了只讀，為什么還會(huì)被修改

答：您好，
這個(gè)只讀和文件屬性里面的只讀有 別，文件管理的只讀只是將用戶的寫入權(quán)限取消，如果空間中還有異常的木馬文件，文件是還可以修改的，所以您設(shè)置前要確保異常文件都清理干凈了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)三五互聯(lián)官網(wǎng)：www.shinetop.cn
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