問：服務器無法訪問 域名成么的都無法鏈接 在網站上重啟了 還是無法鏈接,服務器連不上 網站打不開
答：您好，已經電話聯系，當前查看到服務器崩潰，系統無法啟動，重啟后仍不行，嘗試為您修復對應的引導仍無法正常啟動。
答：您好，2018年1月1日起工信部開始網站備案域名核驗，詳情請參看http://域名.信息，需在批復范圍內的域名后綴才可用于備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我續費 文具.cc 但是找不到 文具.cc請幫助，謝謝
答：您好，目前查看您賬戶下余額不足，若您需要續費，請您在今天下班前（17:00）充值夠62元在賬戶中，并授權我司工作人員為您續費，具體以操作結果為準,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值夠62元在賬戶中，我授權貴司工作人員為我續費 文具.cc
答：您好，已處理，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩盡快審核，我們急等推廣，謝謝
答：您好，管局官方回復審核備案時間為20個工作日，近期江蘇備案審核到大約8.6日左右的數據，您的資料8.12日提交至管局審核，預計可能還需大約一周左右的時間，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案轉入時間需要多長？我的域名備案還沒有，我又買了你的服務器，可是又用不了，過不了白名單，怎么辦？還有我原來在阿里云備案的主題不是我的名字，我可以轉入備案嗎？
答：您好，1，轉入管局審核時間官方回復仍舊為20個工作日，具體需以管局審核結果為準；
2，如域名確認已備案，需將備案轉入至我司后才能正常使用我司國內主機；
3，請提供對應域名為您核實是否可以轉入，轉入時提供的信息需和原備案信息保持一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!