問:數據庫老是掉線,連接不上,數據庫老是掉線,連接不上
答:您好,目前查看mysql數據庫是啟動了的,麻煩提供下數據庫的密碼,并詳細描述下是通過什么方式連接會掉線,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問: 又斷了
問: 能查到是哪個網站占用內存過大嗎
答:您好,這邊查看.com這個站點的訪問日志文件很大,可能是這個站點導致的,可以暫停這個網站觀察下,如需我司操作麻煩提供下wdcp的登錄賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,當前查看您域名@主機名的txt解析有2條,請只保留oa5heykwpx65arrgowkz1sdfvza8ztrsmrhws7e1any9hda8y 這條解析記錄既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,已刪除之前的那條,還是無法檢測到
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,請耐心等待,其對應檢查節點有緩存刷新時間,一般該類txt記錄驗證在1-2小時左右完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,里面有個郵箱的txt值不受影響吧?
答:您好,對應您截圖中的其和您當前ssl驗證的txt記錄,不屬于同類的應該不會影響,如條件運行您可以先將對應上面騰訊郵箱的spf郵件反查先刪除,等待域名ssl證書驗證后再添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
您服務器上安裝了云鎖的,并且在云鎖里面設置了當前文件夾為防篡改。
先將防篡改功能關閉了之后,您再修改權限就可以了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:請問一下在那里關閉的呢?
答:您好,
您在您本地訪問云鎖官網下載云鎖客戶端并進行安裝,然后使用服務器超管賬號密碼登錄到云鎖客戶端里面。
就可以將防篡改功能關閉,關閉以后就可以編輯和修改文件了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:謝謝了~是在服務器安裝是嗎?~原因之前的公司跑路了,還在我自己的電腦安裝呢?麻煩您了
答:您好,
您直接訪問http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe 這個地址在您本地電腦下載并安裝,然后登錄進去就可以設置了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!