問：您好，,域名網(wǎng)站的備案碼如何獲取
答：您好，
問：hongming.li@supway56.com 客戶忘記了 密保 怎么從新設(shè)置
答：您好，如果是單個(gè)用戶密保問題忘記了，可以通過postmaster賬號登錄，清除hongming.li用戶密保問題，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：流程有沒有
問：管理員賬號：postmaster@supway56.com管理員密保也忘記了 給從新設(shè)置下
答：您好，
附圖，postmaster密碼忘記了，可以通過會員中心–郵箱管理–重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：給你說的密保 密保 管理員密保
答：您好，已經(jīng)幫您清除了，請您重新登陸設(shè)置下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們需要注銷網(wǎng)站，但是一直沒有收到你們發(fā)來的驗(yàn)證短信，公司這邊主負(fù)責(zé)人都已經(jīng)快把手機(jī)看穿了，也沒有收到你們發(fā)來的驗(yàn)證短信是什么原因，之前的手機(jī)已經(jīng)沒有用了，后來更換的手機(jī)重新提交的注銷申請，截止到目前為止我們已經(jīng)操作了不下十次申請，還有沒有其他辦法注銷網(wǎng)站申請
答：您好，1，通過您單位備案名稱和備案號在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢已無備案記錄，
注銷應(yīng)已完成，無需再操作注銷；
2，如確認(rèn)實(shí)際未注銷成功，可提供具體備案域名再進(jìn)一步為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：也就是說我這邊的公司網(wǎng)站已經(jīng)成功注銷了對嗎？
答：您好，建議您請?zhí)峁┚唧w備案域名，再進(jìn)一步為您核實(shí)是否已注銷成功 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站被掛馬了，點(diǎn)擊網(wǎng)站直接跳BC網(wǎng)站，幫我查一下通過什么地方進(jìn)入我服務(wù)器。并且還放了文件
答：您好，查看系統(tǒng)運(yùn)行正常，系統(tǒng)未被黑 ，并查看通過我司建站組手創(chuàng)建的站點(diǎn)，站點(diǎn)均為單獨(dú)權(quán)限運(yùn)行，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.liuliangmama.com 就單獨(dú)一個(gè)站點(diǎn)被黑。已經(jīng)處理了。 想知道他是怎么進(jìn)入這個(gè)站點(diǎn)。在根目錄進(jìn)行修改文件并且還放了文件。
答：您好， 該站點(diǎn)沒有開啟網(wǎng)站日志很難追蹤到原因,建議您開啟網(wǎng)站訪問日志并更新程序補(bǔ)丁再觀察 ,如果再次出現(xiàn)可以根據(jù)文件創(chuàng)建/修改的時(shí)間查找對應(yīng)的日志分析便可查到具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
