問：如何備份到本地，ftp會斷線,如何備份到本地，ftp會斷線
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 請參考這個說明，將文件打包壓縮，然后再用ftp下載，下載壓縮包效率會更高，或者在www目錄里面創建一個子目錄，將壓縮包放子目錄然后通過網址下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站內頁打不開
答：您好，
已經可以了，您現在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站突然無法打開，系統發生錯誤
答：您好，1、檢查域名：www.cshxsx.com存在報錯，請您檢查一下您的程序及服務器內部應用。
2、同時核實您此域名指向的服務器，并不在您的此會員賬號下面。若確需我們協助，請到對應賬號下面提交正確類型工單，可協助進一步為您分析。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1:8887// 寶塔訪問不到
答：您好，
請提供下服務器的ssh登錄賬號密碼，我們進入您的服務器里面核實檢查一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，查看您已模板過戶成功，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：wuyedoc.com，續費年限：3年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請17分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
目前查看域名 wuyedoc.com 您在今天已操作續費過2年；當前到期時間：；因續費是實時生效不可逆的；若需續費更多年限，建議您15分鐘之后再操作，避免重復操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶要操作這個東西，請問我們的虛擬主機能弄嗎
答：您好，虛擬主機不支持，服務器可以做代理配置，但是無法完成您截圖中的內網，客戶的內網應該只有他本地局域網才能訪問
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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