問:,網站打不開 web控制臺也進不去
答:您好,
測試網站訪問返回503,同時查看控制臺系統是黑屏狀態,這種情況大多是資源不足導致系統卡死,請通過服務器管理面板重啟系統后再查看, 另外,該服務器的配置非常低,1核512M的內存并不足以運行windows系統,建議至少升級到4核4g的配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,從您截圖看的域名是 www.yaoajh.com ,但是打不開,
請您先提供一下您的域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.yadajh.com/
答:您好,
如果您測試有問題,請您詳細描述一下具體的問題 現象,以便核實排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名是8e8g.com,但是解析完后在瀏覽器打開后變成這個了http://addy521.gotoip3.com/
答:您好,頁面調用的鏈接是二級域名, 嘗試改名cache目錄后, 訪問重新生成緩存, 測試域名已經不是addy521.gotoip3.com ,請重新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站似乎被黑了,很多鏈接打不開了,請幫忙處理一下,謝謝
答:您好,這并不像是被黑,而是無法加載文件,我們查看了有缺少文件的情況,另外數據庫配置也是錯誤的,請補充上傳齊全程序,并注意檢查數據庫配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站的文件一直沒有刪除過所以懷疑是被黑客刪除了請幫忙恢復一下,謝謝
答:您好,
已幫恢復 快照,訪問已正常。其他時間快照查看文件已異常,建議將現在網站程序打包備份到本地,若有異常可及時恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名www.wahjie.com已經做好dns解析了,但是一直驗證信息一直超時在,這個怎么辦的?
答:您好,請問您說的是ssl證書嗎?目前查看證書已頒發。若是其他的問題請您具體描述下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.wahjie.com/post/108.html
之前都是正常的,剛換了https就都打不開了是為什么呢
答:您好,看起來是偽靜態的問題,我們查看您偽靜態文件htaccess只有301重定向的規則,請您添加下對應的偽靜態規則到這個文件保存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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