問:,網(wǎng)站打不開 web控制臺也進(jìn)不去
答:您好,
測試網(wǎng)站訪問返回503,同時查看控制臺系統(tǒng)是黑屏狀態(tài),這種情況大多是資源不足導(dǎo)致系統(tǒng)卡死,請通過服務(wù)器管理面板重啟系統(tǒng)后再查看, 另外,該服務(wù)器的配置非常低,1核512M的內(nèi)存并不足以運(yùn)行windows系統(tǒng),建議至少升級到4核4g的配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,從您截圖看的域名是 www.yaoajh.com ,但是打不開,
請您先提供一下您的域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.yadajh.com/
答:您好,
如果您測試有問題,請您詳細(xì)描述一下具體的問題 現(xiàn)象,以便核實(shí)排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名是8e8g.com,但是解析完后在瀏覽器打開后變成這個了http://addy521.gotoip3.com/
答:您好,頁面調(diào)用的鏈接是二級域名, 嘗試改名cache目錄后, 訪問重新生成緩存, 測試域名已經(jīng)不是addy521.gotoip3.com ,請重新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站似乎被黑了,很多鏈接打不開了,請幫忙處理一下,謝謝
答:您好,這并不像是被黑,而是無法加載文件,我們查看了有缺少文件的情況,另外數(shù)據(jù)庫配置也是錯誤的,請補(bǔ)充上傳齊全程序,并注意檢查數(shù)據(jù)庫配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站的文件一直沒有刪除過所以懷疑是被黑客刪除了請幫忙恢復(fù)一下,謝謝
答:您好,
已幫恢復(fù) 快照,訪問已正常。其他時間快照查看文件已異常,建議將現(xiàn)在網(wǎng)站程序打包備份到本地,若有異常可及時恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名www.wahjie.com已經(jīng)做好dns解析了,但是一直驗(yàn)證信息一直超時在,這個怎么辦的?
答:您好,請問您說的是ssl證書嗎?目前查看證書已頒發(fā)。若是其他的問題請您具體描述下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.wahjie.com/post/108.html
之前都是正常的,剛換了https就都打不開了是為什么呢
答:您好,看起來是偽靜態(tài)的問題,我們查看您偽靜態(tài)文件htaccess只有301重定向的規(guī)則,請您添加下對應(yīng)的偽靜態(tài)規(guī)則到這個文件保存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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