問：http://kuang1.kingrayculture.com/ 幫我看看 這個網站域名解析好打不開,http:kuang1.kingrayculture.com 幫我看看 這個網站域名解析好打不開
答：您好，這邊查看沒有添加解析的，請聯系域名注冊商核實下解析添加是否存在問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，收到郵件提示域名未指向西數的主機sz-hualong.com，然后如果西數備案后臺不做處理的話，備案被注銷是注銷主體，還是注銷網站，因為sz-hualong.com去年已經在阿里云提交備案接入了！
答：您好，
1.如您域名sz-hualong.com實際已使用其他接入商的主機且備案也已轉入實際的主機接入商，可自行點擊：備案信息–取消接入，取消在我司的備案信息；
2.或是也可無需處理，等待我司取消接入即可，我司取消接入不影響您在其他接入商的備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：.online后綴沒法取消whois隱藏，需要顯示域名的whois
答：您好，
若您有展示的需求，建議您使用域名展示功能：http://www.shinetop.cn/manager/domainshow/
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，好的，后期有疑問可以隨時聯系我司協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前購買的主機，現在在主機列表里找不到了，主機名gymboprooutdoo
答：您好，檢查您賬號下沒有購買此主機的記錄？請核實下您當時購買的賬號信息是否正確,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，虛擬主機ranger的ip127.0.0.1 服務器物理地址：四川 其他參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2418 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何查詢自己虛擬主機的ip?
答：您好，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 使用ping命令查看當前對應的虛擬主機ip，非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機手機上查不到 ，客戶在問呢。注冊trustasia證書。
答：您好，http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 1元的證書不需要資料，自動審核，其他ov和ev需要一個確認函，需要公司信息蓋公章。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ov的。什么確認函？
答：您好，訂單提交審核成功后，可下載“證書確認函”簽字蓋章，再掃描上傳，具體請參考企業型OV，增強型EV證書開通審核流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1413
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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