問：您好，,提交備案一段時(shí)間了，為什么還沒有審核
答：您好，1，當(dāng)前賬戶下并未最終提交備案，
3，查看當(dāng)前賬戶下網(wǎng)站名稱劉氏中醫(yī)肛愈堂不符合個(gè)人備案要求，審核時(shí)會(huì)被判斷為企業(yè)網(wǎng)站，若是企業(yè)（如門診部或診所單位），請(qǐng)修改為企業(yè)名義提交備案申請(qǐng)，以便順利通過審核；
問：FTP賬號(hào)：cloudmod 開通目錄訪問我記得之前開通過但是現(xiàn)在怎么不能訪問了
答：您好，
我們檢查www是可讀、可寫的權(quán)限。若還需協(xié)助，請(qǐng)您詳細(xì)描述一下您的問題，我們進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：之前其實(shí)提過工單，工單編號(hào)：
http://www.dqqiqiu.com/qiqiubuzhi/4220這個(gè)可以播放
http://www.wyztyy.com/Item/Show.asp?m=1&d=5802但這個(gè)就突然不能播放了，這個(gè)之前是可以播放的
答：您好，您的視頻編碼格式問題,網(wǎng)頁(yè)無法播放畫面,有聲音,請(qǐng)核實(shí)視頻編碼需為AVC(H264)編碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：ftp明明傳了文件，但是在網(wǎng)頁(yè)端文件管理卻找不到
答：您好，您主機(jī)升級(jí)過，您是不是連接到了老空間了，127.0.0.1 請(qǐng)用這個(gè)ip連接再重新上傳下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：Linux服務(wù)器如何搭建VPN服務(wù)，增強(qiáng)網(wǎng)站后臺(tái)的訪問安全？有教程嗎？你們可以代辦嗎？需要好多費(fèi)用
答：您好，因國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定，是不能搭建vpn的，非常抱歉。增強(qiáng)網(wǎng)站的安全性的話您可以考慮搜索一下云鎖之類的安全軟件，或者建議聯(lián)系程序人員將后臺(tái)的路徑更改一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：這次問題和上次不一樣了！
問：網(wǎng)站打不開，顯示空白頁(yè)。請(qǐng)指教
答：您好，
核實(shí)域名www.cndggiot.com 未解析到主機(jī)，請(qǐng)將域名做別名(Cname)至:【weiping1234.gotoip3.com】 ，20分鐘后測(cè)試訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
