問:本服務器vcn連接參數,及可用的vcn軟件下載地址發一個,本服務器vcn連接參數
答:您好,抱歉,我司的云主機已經沒有使用VCN客戶端連接了,您可以使用我司網站后臺的控制臺進行連接管理,非常感謝您對我們的支持!
疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:這臺機子連不上了,重啟也無效,
答:您好,請提供服務器的密碼,以便為您檢查不能遠程的原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:進不了該服務器的管理頁面,本賬號已經實名,但你司過度實名,需要解除
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前如需管理服務器,需要進行一下實名認證,上傳信息,在如圖位置進行管理。
目前如果您不方便認證,請先提供下能正確登錄服務器的帳號密碼,當前從vnc查看服務器運行正常,但是用默認信息無法登錄,需要進入服務器內部核實情況,謝謝。
問:不要重置,不是遺忘,,,temp這停用賬號你們可以提權開啟
答:您好,好的,已經通過winpe為您啟用了帳號,現在系統重啟,請等十分鐘測試帳號登錄,謝謝
問:你沒限制網頁登錄管理功能,正在與渠道溝通中你直接給開啟,
問: 13:22:00
你司限制網頁登錄管理功能,正在與渠道溝通中你直接給開啟,
答:您好, 已經為您啟用 賬戶 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:php版本太低了,怎么么辦?運行不了
答:您好,查看到您當前賬號下是win系統服務器,查看到是win2003預裝環境,對應的php最高支持到php5.4,超過不支持。如果是php5.4請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=712 進行安裝設置即可。
請問您當前網站程序需要什么版本的php
當前查看到您是要的是vps,架構較老,并且對應的服務器配置較低4核2g,推薦您升級到云服務器,參考我司上云活動,http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=831 然后選擇win2008的系統,win2008的系統支持更高版本的php。
同時云服務器同時讀寫4份數據,并且有最近2天的云快照,數據更安全。
非常感謝您長期對我司的支持!