問:127.0.0.1丟包頻率有點高
,127.0.0.1丟包頻率有點高
答:您好,非常抱歉,目前cn2最近確實存在少量掉包的情況。我司已經(jīng)在反饋上級處理了,但是可能需要一段時間。一般對網(wǎng)絡(luò)的影響不大,請您晚點再測試
問:域名:ysztjt.com,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:[object Object]timeouttimeout。請查明原因(不用操作續(xù)費)。
答:您好,com接口此時段不穩(wěn)定,ysztjt.com另外一個工單已授權(quán)續(xù)費, 已續(xù)費成功了一年,到期時間是:
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:域名 ysztjt.com ,年限1年,是否代續(xù)true ,結(jié)果:[object Object]timeouttimeout
答:您好,已為您成功續(xù)費1年,當(dāng)前到期日為:,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我準(zhǔn)備再新增一個網(wǎng)站,但是提示我之前備案的公司地址有變動,需要修改主體,但是我現(xiàn)在修改出體提示不能新增網(wǎng)站或新增網(wǎng)站后不能再變更備案,我新增的網(wǎng)站已經(jīng)刪掉了,之前的老網(wǎng)站沒有刪,是不是要把之前的都刪掉才能修改出體?
答:您好,是需我司為您撤銷新增狀態(tài)才能再修改,已為您撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài),可刷新后點擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核,管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:空間使用情況顯示0通過臨時地址進(jìn)不去,數(shù)據(jù)庫文件顯示連接正常
答:您好,為您刷新了空間使用,/data/config.cache.inc.php 配置文件有問題,已幫您調(diào)整,請重新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:點立即提交沒有反應(yīng)
答:您好,具體是哪個網(wǎng)站,請?zhí)峁┚W(wǎng)站域名以及后臺登陸用戶名密碼我司登陸測試看下。
如果是程序方面的問題我司無法為您處理,需要您聯(lián)系程序方協(xié)助排查,非常感謝您長期對我司的支持!