問：我們網站在云南地 打不開http://heng1.jingqin01.com,你好 我們網站在云南地 打不開
答：您好,heng1.jingqin01.com我司測試也無法打開，查看域名無法解析，請您到域名注冊商處核實看下是否添加解析。
問：網站圖片經常打不開，站長工具測試圖片理解返回狀態碼301
答：您好，
測試圖片訪問正常，亞洲數據中心主機解析香港網站，為加快訪問圖片是緩存在國內的，所以會跳轉到CDN節點，目前已幫您取消緩存設置，請30分鐘后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sslfloodtech.com 網站打不開
答：您好， 重新為您推送了百度云加速，請三十分鐘后訪問測試下 ，
若仍無法訪問，可以回復此工單我司協助關閉百度云加速 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，我們網站在國內打開正常，但發給國外的客戶，客戶打不開，如圖顯示，請檢查下
答：您好，這個是可以打開，只是您的網站被提示不安全，可以考慮部署下https后試下。
方法：請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853
若沒有證書，請先http://www.shinetop.cn/web/ssl/申請證書。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 服務器發生故障，導致服務器重啟
答：您好，這個是宿主服務器故障，對云服務器進行自動遷移到其他宿主，期間有重啟一次。如您服務器訪問有異常，請詳細說明核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么原因導致的，是服務器那邊的問題嗎
答：您好，這個不是指您服務器的問題，云服務器所在宿主服務器故障，需要遷移到其他正常宿主，云服務器才能正常運行，非常感謝您長期對我司的支持！
問：宿主服務器是指，能解釋下嗎，不會經常出現吧
答：您好，已電話聯系，非常感謝您長期對我司的支持！