問：www.cichpark.com域名被阻斷了，麻煩恢復一下,www.cichpark.com域名被阻斷了，麻煩恢復一下
答：您好，網站被掛馬出現非法信息了，已臨時取消攔截了，請盡快核實清理。
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務器–>站點設置–>掛馬/非法信息/垃圾文件清理（單個站點） 提供遠程桌面用戶名密碼，我司收費為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天，我們沒使用普通ip，結果普通ip被ddos攻擊了，而且這個普通ip綁定在主網卡上，導致我們系統無法連接外部網絡
答：您好，
查看現在普通IP是已經通了的，是已經解封了
同時高防IP也是綁定到網卡上的，您也可以使用高防地址遠程連接服務器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP一會能上傳一會不能上傳的
答：您好，
請問您是使用ftp上傳大量小文件么，ftp上傳大量小文件容易出現中斷，建議將要上傳的文件打包為zip壓縮包后再上傳，上傳完成后進入主機管理面板—文件管理—中操作解壓；非常感謝您長期對我司的支持!
問：一上傳一倆個也是一會就不能了，修改了文件無法上傳
答：您好，
您可以試試使用myftp.myhost.net這個地址作為ftp地址連接后再試下上傳，若還是出現ftp無法上傳的情況，請您提供下ftp上傳的報錯截圖以便我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：就這樣，卡主不動了就
答：您好，
重啟了下ftp服務，請您再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：the.cx 請解除鎖定狀態 ，謝謝。
答：您好，the.cx已協助解鎖，歡迎后期將域名轉入我司管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫查詢結果不一致性上一秒查詢結果是1 但是下一秒查詢結果是2 一直反反復復 是什么問題呢？
答：您好，
查看您用戶名下是一臺云服務器，IP是127.0.0.1
請問具體是哪臺主機存在異常，具體怎樣測試的，如果是云服務器，請重新提交云服務器對應類型工單，并在工單提供登錄服務器的遠程信息以及測試方法我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站病毒已經處理請解除阻止
答：您好，查看還是有掛馬沒清理干凈的，請繼續核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經處理了
答：您好，已經解除了，請您再查看測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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