問:www.cichpark.com域名被阻斷了,麻煩恢復一下,www.cichpark.com域名被阻斷了,麻煩恢復一下
答:您好,網站被掛馬出現非法信息了,已臨時取消攔截了,請盡快核實清理。
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單,工單選擇云服務器–>站點設置–>掛馬/非法信息/垃圾文件清理(單個站點) 提供遠程桌面用戶名密碼,我司收費為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天,我們沒使用普通ip,結果普通ip被ddos攻擊了,而且這個普通ip綁定在主網卡上,導致我們系統無法連接外部網絡
答:您好,
查看現在普通IP是已經通了的,是已經解封了
同時高防IP也是綁定到網卡上的,您也可以使用高防地址遠程連接服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP一會能上傳一會不能上傳的
答:您好,
請問您是使用ftp上傳大量小文件么,ftp上傳大量小文件容易出現中斷,建議將要上傳的文件打包為zip壓縮包后再上傳,上傳完成后進入主機管理面板—文件管理—中操作解壓;非常感謝您長期對我司的支持!
問:一上傳一倆個也是一會就不能了,修改了文件無法上傳
答:您好,
您可以試試使用myftp.myhost.net這個地址作為ftp地址連接后再試下上傳,若還是出現ftp無法上傳的情況,請您提供下ftp上傳的報錯截圖以便我司核實;非常感謝您長期對我司的支持!
問:就這樣,卡主不動了就
答:您好,
重啟了下ftp服務,請您再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:the.cx 請解除鎖定狀態 ,謝謝。
答:您好,the.cx已協助解鎖,歡迎后期將域名轉入我司管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫查詢結果不一致性上一秒查詢結果是1 但是下一秒查詢結果是2 一直反反復復 是什么問題呢?
答:您好,
查看您用戶名下是一臺云服務器,IP是127.0.0.1
請問具體是哪臺主機存在異常,具體怎樣測試的,如果是云服務器,請重新提交云服務器對應類型工單,并在工單提供登錄服務器的遠程信息以及測試方法我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站病毒已經處理請解除阻止
答:您好,查看還是有掛馬沒清理干凈的,請繼續核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經處理了
答:您好,已經解除了,請您再查看測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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