問:https://ktccd.com無法正常訪問,https主域名無法訪問
答:您好,
測試是正常的,如圖,若您打不開,請先將打不開的報錯截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 需要修改為mysql5.7
答:您好,
已經更換轉移中,您可以稍后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶變更公司名字了 重新備案提示這個
答:您好,已處理,請核實;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個域名所有權是我們公司的,但是在注冊的時候是第三方技術公司持有,現在轉入我公司三五互聯賬號scxianheng下面,但是轉入失敗,需要提交工單
答:您好,
您請將轉移密碼提交至工單,由專員協助您轉移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,因為我們幾次提交的手機號碼不一樣,導致現在無法提交新的域名備案,貴司客服要求將備案狀態恢復到最近一次備案成功的狀態
答:您好,當前狀態已恢復至原審核通過狀態,請刷新后點擊備案信息-修改主體/修改網站
更新一次聯系方式提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:備案第二個網站的時候提示所有備案的手機號碼需要相同,但是我已經改為相同的了,還是會提示。
答:您好,查看主體信息和網站信息中所留的手機號碼仍舊不一致,
請核實,并請修改為相同手機號碼后提交資料至管局審核,管局審核通過后才能再繼續添加網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 空間子站點不能添加 不帶www的域名
FTP賬號:jinguihou1
答:您好,
查詢域名qianxue365.cn目前已經添加到了您賬號下的服務器127.0.0.1的白名單中,導致無法再同時綁定該域名到虛擬主機;
如果只是在虛擬主機jinguihou1上使用域名qianxue365.cn,不在服務器127.0.0.1上使用該域名,可以將域名qianxue365.cn從服務器127.0.0.1的白名單中刪除,然后再綁定該域名到虛擬主機;非常感謝您長期對我司的支持!