問：不好意思在過節(jié)休息的時(shí)間打擾了，服務(wù)器兩天無(wú)法訪問已經(jīng)有幾個(gè)客戶打電話過來(lái)了。, 服務(wù)器無(wú)法正常訪問
答：您好
問：怎么把阿里云的域名轉(zhuǎn)到西數(shù)
答：您好，請(qǐng)您登錄后訪問http://www.shinetop.cn/services/transfer/ 提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：目前服務(wù)器高仿ddos防護(hù)流量為400g，服務(wù)器到期前2天是否可以降級(jí)為30g國(guó)外ip高仿流量（以方便我進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作）
答：您好，您可以在將到期時(shí)前進(jìn)入服務(wù)器管理-升級(jí)配置頁(yè)面進(jìn)行調(diào)整下，如果失敗到時(shí)可反饋于我司為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我想把代理平臺(tái)后臺(tái)設(shè)置上微信 支付寶首付款功能，望老師協(xié)助一下
答：您好，對(duì)應(yīng)代理平臺(tái)設(shè)置支付寶您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2387 去操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這樣的ip地址如何屏蔽掉？
答：您好，核實(shí)您該問題，其需要到安全組中設(shè)置屏蔽，其可以聯(lián)系郵箱： QQ：為您添加，當(dāng)前您截圖中的ip127.0.0.1我司已經(jīng)為您臨時(shí)先添加了屏蔽,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不好在服務(wù)器上將該ip地址拉黑嗎？
答：您好，如果是服務(wù)器站點(diǎn)中屏蔽，您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=822 去操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器6.11日過期，已停機(jī)，可以把數(shù)據(jù)備份出來(lái)嗎
答：您好，
非常抱歉,服務(wù)器到期前我司會(huì)有多次的通知,到期停止服務(wù)后無(wú)法開啟,如需備份數(shù)據(jù),請(qǐng)將服務(wù)器續(xù)費(fèi)后再進(jìn)行操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：續(xù)費(fèi)后，可以取消嗎。買新的服務(wù)器了
答：您好，
非常抱歉,續(xù)費(fèi)后無(wú)法撤銷操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我有一個(gè)域名SSL續(xù)費(fèi)的問題，訂單號(hào)：TBDmsEnGm，我折騰了半天，都沒法用文件驗(yàn)證，能換成域名解析認(rèn)證或者幫我設(shè)置下嗎，我的虛擬主機(jī)上裝的是WP系統(tǒng)！
答：您好，對(duì)應(yīng)域名ssl證書已經(jīng)為您更新了，您可以重新核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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