問:剛買的服務器就ping 都超時武漢地 電信訪問很慢現在訪問網站還卡的要死,訪問慢,ping超時
答:您好,
當前檢測服務器網絡正常,如本地ping超時較多,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一個mtr測試,將測試結果反饋到工單我司協助查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:又訪問不了l
答:您好,
核實原因是機房網絡線路波動,目前已經恢復正常,請再測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:收到西數官方相關技術員來電通知將原高防服務器轉移到新機房,考慮到新高防機房為香港機房,不太適合我方業務的相關規劃,所以當時與技術員溝通的結果為我方新開內地的非高防服務器,然后提交工單通知西數官方幫忙將原高防服務器的剩余時間轉移疊加到我方新開的非高防服務器上。以下是我方的新舊服務器IP,請幫忙將高防服務器的剩余時間轉移疊加到新服務器上,謝謝!舊服務器IP(高防)127.0.0.1 —> 新服務器IP 127.0.0.1
答:您好,127.0.0.1 到期,剩余16天時間已經加到127.0.0.1
問:您好,法人未收到核驗短信,負責人已經驗證了。
答:您好,核實該備案提交的是新增網站,新增網站只會給網站負責人發短信驗證碼,網站負責人驗證成功后等待管局審核即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好吧,我說呢,我已經早上就已經核驗完成了。
問:您好,謝謝哈
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1服務器寶塔后臺登錄而面打不開網站打不開,這是什么情況呢?
答:您好,抱歉機房網絡有問題我司已反饋機房核實處理中,請稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:無法鏈接服務器,死機
答:您好,抱歉機房網絡有問題我司已反饋機房核實處理中,請稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主機域名綁定了,但是解析沒生效,需要更改dns
答:您好,我們查看訪問是數據庫連接失敗,是連接主機地址的原因,已經幫您修改正確了,現在提示要您登陸后臺去設置下域名,請您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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