問：網(wǎng)站被黑發(fā)布非法信息，被封禁無法訪問。請求解封,以便處理病毒,網(wǎng)站被黑發(fā)布非法信息，被封禁無法訪問。請求解封
答：您好，當前已經(jīng)為您將對應非法信息中的域名攔截臨時解除，您可以盡快到服務器中進行數(shù)據(jù)核驗和清理相關非法信息內(nèi)容，并且一般網(wǎng)站被掛馬或跳轉(zhuǎn)到病毒頁面是由于程序存在漏洞被其他人惡意利用，可以聯(lián)系程序商修復程序漏洞，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hzshbgs.com這個網(wǎng)站后臺更新不了 幫我看下是什么原因 是不是因為后臺目錄權(quán)限的問題導致的
答：您好，
為您重置了主機目錄權(quán)限為可讀可寫，請您再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：新買的多線虛擬主機(型號：b0701)訪問卡、慢，請幫我更換為雙線虛擬主機(型號：b068)這款，謝謝。
答：您好，目前查看您主機里沒有文件，您可以通過虛擬主機管理-》升級，然后選擇對應型號
非常感謝您長期對我司的支持！
問：cheercom.net網(wǎng)站打不開，麻煩幫忙看一下，謝謝你!
答：您好，已解除阻斷，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
1.當前測試您服務器已經(jīng)可以遠程連接，您可以嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再看看。
2.對應非法信息提示的問題，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 聯(lián)系您網(wǎng)站程序員來為您核實處理，一般網(wǎng)站被掛馬或跳轉(zhuǎn)到病毒頁面是由于程序存在漏洞被其他人惡意利用，可以聯(lián)系程序商修復程序漏洞，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問
答：您好，
站點首頁和內(nèi)頁都可以正常訪問，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
港臺空間添加綁定需要15-30分鐘左右生效，您現(xiàn)在再測試觀察看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是打不開，怎么回事
答：您好，
如果您本地訪問不了，請?zhí)峁┫履镜卦L問不了的報錯截圖。
我們核實下情況，目前域名我們測試訪問的確并無異常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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