問：
網(wǎng)站管理助手 》 域名SSL管理 > 管理Nginx > 一鍵安裝 ，然后就一直沒響應(yīng)了，試了多次都如此，請問怎么回事呢，這個功能不能用嗎?
,網(wǎng)站管理助手功能故障
答：您好，
您提供的服務(wù)器密碼無法登錄，請核實(shí)下正確的密碼，提供我們嘗試下登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好
問：hfbhxdzsw.top 域名一直實(shí)名拒絕，模板過戶后還是拒絕，怎么辦
答：您好，hfbhxdzsw.top 域名實(shí)名資料已為您為您上報，請?jiān)谟^察下，如果審核還有拒絕，請回復(fù)工單。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，怎么備案ip與解析ip不一致的問題，現(xiàn)在又出現(xiàn)了，又被管局查了。你們是怎么回事？希望用備案ip用于真實(shí)網(wǎng)站。
答：您好，查看您已提交工單，我司會盡快核實(shí)后回復(fù)，請注意查看回復(fù),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：http://www.btc112.com
服務(wù)器丟包，Content Download加載過長
問：換了本地網(wǎng)絡(luò)測試，情況變少了
答：您好，
目前檢測服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,ping超時是由于服務(wù)器設(shè)置了禁ping所致,同時測試該網(wǎng)站訪問速度也沒有問題,您是指更換本地網(wǎng)絡(luò)后現(xiàn)在已經(jīng)正常了嗎,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間12號到期現(xiàn)在被停止無法訪問，請問怎么處理？文件是否還存在？
答：您好，請問您是指的shoushoumall主機(jī)嗎？ 查看該主機(jī)還沒有到過期30天，數(shù)據(jù)是還有的，續(xù)費(fèi)后可以恢復(fù)訪問。
非常感謝您的支持！
問：
答：您好，查看您14707ID的小程序，設(shè)置的是按年/月購買的會員卡，需要在截圖中點(diǎn)擊開通付費(fèi)會后才會限制相應(yīng)會員等級。
如是測試，您可以在小程序后臺-儲值卡-會員余額-修改余額中，修改某個測試用戶的儲值卡余額，這個用戶再來截圖頁面開通會員測試即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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