問(wèn)：網(wǎng)站客戶說(shuō)打不開(kāi)了qsxpj.com,網(wǎng)站客戶說(shuō)打不開(kāi)了qsxpj.com

答：您好

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下為什么會(huì)這樣呢?我沒(méi)有動(dòng)任何東西，也沒(méi)有登過(guò)，怎么會(huì)無(wú)緣無(wú)故的這樣

答：您好，不清楚具體是什么導(dǎo)致，通過(guò)日志報(bào)錯(cuò)查看到是對(duì)應(yīng)的innodb導(dǎo)致，已經(jīng)調(diào)整，請(qǐng)?jiān)谟^察。建議可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)導(dǎo)出備份，備份完成后重新安裝一次mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1 香港ip ssl證書(shū) 不生效, 網(wǎng)站也沒(méi)法訪問(wèn)， test.xcnf.com 解析了一個(gè)測(cè)試域名也打不開(kāi)

答：您好，查看到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，當(dāng)前報(bào)錯(cuò)的是源站錯(cuò)誤，請(qǐng)核實(shí)服務(wù)上是否現(xiàn)在域名訪問(wèn)。

問(wèn)：香港ip ssl申請(qǐng)了沒(méi)法用  這臺(tái)機(jī)器有兩個(gè)ip。 分別是 127.0.0.1(國(guó)內(nèi))， 127.0.0.1（香港）我分別解析了兩個(gè)域名做測(cè)試，  然后國(guó)內(nèi)ip可以訪問(wèn) 香港ip提示證書(shū)無(wú)效  (https://test3.xcnf.com 國(guó)內(nèi)) (https://test.xcnf.com 香港), 證書(shū)都是寶塔申請(qǐng)的 確保操作步驟都是一樣的， 就是ip 不同而已

答：您好，香港ip是代理構(gòu)架,您需要把申請(qǐng)的證書(shū)托管到我司官網(wǎng)http://www.shinetop.cn/web/ssl/manage/thirdlist ,服務(wù)器上不需要部署https,請(qǐng)取消,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的 我看看

答：您好，您先托管后再測(cè)試,如果有問(wèn)題,再次提交工單我們核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以了  謝謝

答：您好，不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：但是訪問(wèn)域名 返回了 511.  https://cdf.mmqo.com/  ，  我這邊也是把這個(gè)域名代理到另一個(gè)域名上的。  因?yàn)檫@個(gè)域名還在備案中， 所以現(xiàn)在只能解析到香港ip 做https 然后代理到另一臺(tái)國(guó)內(nèi)ip。  (項(xiàng)目客戶端是微信小程序 必須用https)

問(wèn)：應(yīng)該是 xcnf.com 沒(méi)有加入 另一臺(tái)國(guó)內(nèi)ip的白名單，  但是這個(gè)域名已經(jīng)加入了 另一臺(tái)254 國(guó)內(nèi)的白名單了， 他提示要把之前加入的給刪除了。。

問(wèn)：不行 換了一個(gè)加入了白名單的域名， 代理過(guò)去還是511

答：您好，已經(jīng)同步解析, 稍等30分鐘再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好

問(wèn)：https://scqc.seventc.com/  這個(gè)還沒(méi)生效 還是511， 另外一個(gè)生效了

答：您好，seventc.com重新同步了,稍等下測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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