問:公司無座機(jī),備案所以填的座機(jī)號(hào)均是錯(cuò)誤的。應(yīng)急聯(lián)系人手機(jī)號(hào):,公司無座機(jī),備案所以填的座機(jī)號(hào)均是錯(cuò)誤的。應(yīng)急聯(lián)系人手機(jī)號(hào):
答:您好,已刪除座機(jī)并備注應(yīng)急手機(jī)號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:麻煩開機(jī)一下備份數(shù)據(jù)
答:您好,
1. 核實(shí)到當(dāng)前服務(wù)器已于過期, 現(xiàn)已臨時(shí)開啟, 請(qǐng)稍待5分鐘服務(wù)器正常啟動(dòng)后遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器進(jìn)行相關(guān)備份操作;
2. 我司雙11主機(jī)新購及續(xù)費(fèi)有優(yōu)惠活動(dòng), 建議您續(xù)費(fèi)繼續(xù)使用, 活動(dòng)地址: http://www.shinetop.cn/active// 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名gzmolike.com之前綁定過虛擬主機(jī),我無法處理,現(xiàn)在我已經(jīng)將此域名解析到您服務(wù)器,然后提交工單,麻煩三五互聯(lián)工作人員核查處理一下。
答:您好,gzmolike.com 域名為您重新設(shè)置,現(xiàn)在可以測(cè)試指向也是到了服務(wù)器,請(qǐng)重新在服務(wù)器白名單位置提交白名單,謝謝
問:麻煩你們把你們備份盤里的數(shù)據(jù)庫再幫我們恢復(fù)一下,我不小心又點(diǎn)了在你們數(shù)據(jù)庫管理這里點(diǎn)了數(shù)據(jù)庫恢復(fù),現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫空了啥都沒了
問:你們數(shù)據(jù)庫里面這個(gè)備份為什么不起作用呢,點(diǎn)備份到database目錄。但一恢復(fù)是空的啥都沒呢?
答:您好,恢復(fù)了,您再試試
同時(shí)恢復(fù)操作應(yīng)該是正常的,您一直反映數(shù)據(jù)庫是空的,具體是指什么,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:該服務(wù)器無法遠(yuǎn)程登錄
答:您好,測(cè)試可以遠(yuǎn)程的,但是您提供的密碼無法登陸,請(qǐng)您在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》改密碼處重置下密碼,
如果重置后還是有問題可回復(fù)工單我司手動(dòng)為您重置下密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我修改了幾次,還是無法成功登陸。請(qǐng)手動(dòng)修改,然后重啟,謝謝!
問:幫忙操作下,謝謝!
答:您好,已重置 請(qǐng)登錄測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!