問：http://liyuanculture.com/,服務器經常鏈接不上，網站打不開
答：您好，核實現在服務器正常，請提供網站無法訪問的瀏覽器報錯截圖和請提供ping liyuanculture.com 截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：今日收到一封QQ郵件中發現：http://xlqnop.mail.qq.com.31daiyun.cn/其主域名(31daiyun.cn)和其大部分子域名(*.31daiyun.cn)均為QQ郵箱釣魚連接經whois查詢域名為貴公司所屬，并通過登記郵箱反查此人名下有多數近似域名均為貴司所屬（部分域名解析錯誤）希望能對域名進行停止解析處理，希望貴司能積極處理，共同維護網絡環境！
答：您好，感謝您的信息反饋，我司已關停該域名，同時嚴正警告域名所有者自檢其他域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：網上重啟了，也遠程不了，還是提示“出現了內部錯誤”
答：您好，查看您重啟了服務器，當前測試可以遠程的，但是我司查看日志有大量登陸審核失敗記錄，此情況可能是有人在破解遠程賬號密碼，建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改遠程端口號后再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sxsrzrk.com網站打不開了，急
答：您好，已修正，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：賬號fencedy主機轉移服務器到國內主機b070云峰b ，我操作提示數據庫有問題
答：您好，修正了數據庫密碼請重新操作升級試下 ，請選擇升級到windows 系統 ，
若仍有報錯，可以回復工單并告知我司您需要升級到的詳細信息，(可以截圖我司查看)
提供升級設置和報錯截圖 ，我司協助按照您的截圖為您升級 型號，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：無法更換
答：您好，請選擇一個高版本的mysql ，即可
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！