問:空間原來備案的域名被取消備案,訪問不了網站,麻煩把空間更換成香港空間,數據轉移過去。謝謝,空間備案為什么被取消了
答:您好,
請通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-升級-更換型號,比如tw001,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析了,但是不生效:
答:您好,抱歉,原因是因為域名在實名中您鎖定了域名,導致域名審核通過后無法解除hold,目前已重新幫您更新,域名狀態預計1小時后恢復ok正常,您晚點再測試下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,麻煩快速審核下,謝謝,麻煩快速審核下,謝謝
答:您好,已反饋,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結果,可登陸備案系統–備案狀態查看進度,以備案狀態處顯示為準,審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:jzgco.cn 續費了打不開
答:您好:
核實域名狀態正常,域名過期續費非實時生效,需要全球根服務器同步DNS,請2-24小時后再試一下,建議提前續費,避免此問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程連不上,網站訪問不到,趕緊處理。
答:您好:
問: 域名實名認證 怎么通過,是需要等待嗎,
答:您好,您上傳了相關實名認證資料后,等待注冊局審核即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,收到短信:被工信部檢測到存在問題,不知道具體是什么問題
答:您好,核實因www.kecanexpo.com的網站標題中有中國字樣,如同:,請刪除,非國辦單位不能使用中國、中華等字樣;
請點擊備案信息查看登記的信息,若有不準確的信息,請修改備案信息提交變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,已修改,您看這樣可以嗎
答:您好,可以的,非常感謝您長期對我司的支持!