問：網站突然登入不進去,網站登入不進去
答：您好，核實服務器80端口是正常的,請提供下具體訪問不了的域名,如需我司詳細協助分析檢查,站點打不開問題建議提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】 ,我司也可在本地工單扣除一次金牌服務協助處理,需要提供下服務器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：可是我這為什么一直進不去
問：可是我這為什么一直進不去
答：您好，請按照教程http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,其次用戶可訪問http://127.0.0.1 是否顯示如下寶塔默認頁面,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以了，可能我網絡得問題
答：您好，非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們.謝謝
問：域名注冊的流程，麻煩給詳細說下
答：您好，您可以訪問網址http://www.shinetop.cn/services/domain/，搜索您需要的注冊的域名后綴，完成購買即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我說的是要注冊，不是購買
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，注冊就是購買的意思, 注冊后域名就屬于您的。非常感謝您長期對我司的支持!
問：充值后無法購買 域名
答：您好，
請提供下具體域名截圖，以及購買報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度加速器加速器關閉不了
答：您好，
是否是服務器127.0.0.1 ，核實有過多次被攻擊的記錄，需要開啟百度云加速確保訪問。若不想使用百度云加速，可接入其他第三方防護，如360 ，加速樂等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有者名字輸入錯誤，需要更改
答：您好，
請聯系QQ： 協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果沒中標 給的保證金能退嗎？
答：您好，域名參與競價，凍結保證金未得標是會退還的。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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