問：www.yyggw.com 該網站無法訪問，該網站在5月22日掛馬，申請貴司清理之后，近期出現無法訪問，跳轉，以及增加諸多亂七八糟的文件，刪除了一次，現在又是一堆，麻煩貴司幫我查看是什么原因導致的,網站無法訪問，
答：您好，
根據反饋的錯誤信息來看，附圖：，請您檢查對應站點配置文件是否有誤，特別檢查mime類型。
如確實需我司協助，請您提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】查看您還有兩次金牌服務，我們扣除1次金牌服務，進一步為您檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我認證一下！
答：您好，
您是需要什么認證啦，請您詳細說明一下（附帶問題截圖），我們進一步為您提供協助。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號實名認證。單位認證！我要參加10.的活動~謝謝拉~
答：您好，抱歉讓您久等，已為您審核通過，請您核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在網站后臺編輯文章時，提示：“服務器限制采集，請聯系空間商解決” 請問要怎樣設置解除限制。請幫忙解除限制，謝謝
答：您好，抱歉，請提供一下網站后臺登錄的地址和登錄用戶名密碼，以及操作的步驟。以便我司協助嘗試查看一下具體報錯
非常感謝您長期對我司的支持！
問：采集俠模版，點“測試”，時提示“服務器不支持采集”
答：您好，檢查原因是程序會嘗試下載遠程的一個文件，而這個地址沒有解析造成檢測失敗報錯,請聯系插件開發商協助處理下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：老師，采集俠模版提示錯誤，是不是你幫我處理的時候刪除了什么東西？ 現在刪除模塊重新安裝了還是這樣
問：
答：您好
通過報錯看是采集俠插件程序輸出語法報錯,我們嘗試登錄后臺測試 但密碼有誤,請重新提供下新密碼,我們測試下,同時可將php版本更換一下再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
主機年限時間是3年？那我現在這個主機還有必要續費嗎？或者是還能續費嗎？
答：您好，
該主機我們核實在 就到期了，所以建議您最好對空間進行續費。
續費三年送兩年比較劃算，目前該空間還可以續費。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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