問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx或是zip都不行出現(xiàn)這個？我應該怎么辦就能下載了WTS-WAF攔截詳情WTS-WAF攔截WTS-WAF攔截詳情詳情出現(xiàn)該頁面的原因:1.你的請求是黑客攻擊2.你的請求合法但觸發(fā)了安全規(guī)則,請?zhí)峤粏栴}反饋
,不能下載壓縮文件
答：您好，
虛擬主機出于對用戶數(shù)據(jù)安全考慮,禁止直接下載www下的內容,如有下載需求,請將下載文件放到www下的二級目錄中,然后再訪問下載即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的服務器 127.0.0.1的服務器，上一個經過我們調整，服務器一個月收到大概100多塊的月費，今天續(xù)費的時候，發(fā)現(xiàn)續(xù)費300，可以幫我查詢一下是哪里不對嗎？還是你們漲價了？
答：您好，
檢查到服務器ip：127.0.0.1已在過期，您的服務器配置：CPU:1核 、內存:1G 、磁盤:110G 、帶寬:2M，線路是香港cn2線路（并且查看財務明細，上個月續(xù)費也是300元，請您知悉）。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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問：好像不正確，之前，我調整過服務器續(xù)費，升級過，將服務器的配置降低了，為什么還要300，我記得修改過之后，價格是160塊錢的，你可以幫我查查嗎
答：您好，
檢查到上次續(xù)費確實是300元。如您還存在疑惑，您可登錄我司會員管理中心《財務管理–財務明細》進行核實。
附圖：,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：哦，我去查詢下，我現(xiàn)在想降低服務器配資可以嗎？
問：請問 一下，我需要怎么做才能降低服務器的配置
答：您好，
如果服務器沒有過期，可以自行進行降級。若服務器已經過期，您可以反饋您需要的配置到此工單，手動為您調整后，您再進行續(xù)費。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站有陌生IP訪問后臺 修改網站名字 簡介等
問：網站www.lbzhinengsuo.com
答：您好，當前查看您的網站程序，目前沒有查看到掛馬。請核實您的后臺是否是弱密碼，如果是，請修改為復雜密碼，同時大概是什么時間修改。您可以通過虛擬主機管理-管理-網站日志，查看對應的時間點的網站日志，查看對應時間的后臺訪問日志，查看對應的來訪ip進行分析。
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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