問：您好！此網站到期應該不久，最近疫情一直沒有上線。今天想起續費的事在管理里沒有看到，看是否可以找回。謝謝！,網站過期找加回
答：您好，
問：到期并沒收到人工通知啊，期間沒有收到過相關電話通知。
答：您好，查看在有短信和郵件通知的，如電話沒有通知到可能是我司電話被您手機安全軟件攔截了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：和貴合作年限也不短，你們也是一家知名公司，服務方面不會有這么疏忽吧。另外我的電話根本沒有接到相關通知。這事處理不好我投訴。
答：您好，續費通知我司是按照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=350 這里進行通知的,但我司無法保證百分百能聯系到每一個用戶,并且我司用戶業務基數本身較大,域名、虛擬主機，到期后30天內網站會強制顯示：您的域名（主機）已經過期，請及時續費。 只要您在業務過期 期間訪問您自己的網站也能看到續費提醒，避免數據被刪除的風險。
當前您站點已經到期刪除,如您確認要付費找回,我司會安排高級技術對服務器磁盤塊進行分析和重新對數據組裝進行找回數據,并且這個操作并不一定能找回,因為投入了時間組裝和找回數據,因此有費用產生.請知悉
問：http://www.szqscb.com/manage/_Index.asp網站后臺不能正常訪問
答：您好，請提供后臺http://www.szqscb.com/manage/ 登錄用戶名密碼我司核實測試看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：中消在線.com 這個域名幫忙退款一下，我們是要續1年的，結果其他人操作錯了續成2年了，麻煩退回下，等會我們再操作。
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。域名注冊和續費是接口實時從注冊局繳費完成續費和注冊,一旦操作續費是無法取消的,請知悉
問：p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px \’Helvetica Neue\’; color: #000000}數據庫沒有mb4
如果不支持md4，請將這臺虛擬主機退款一下
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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