問：12點50分左右，網站卡的沒法正常使用，詳情描述請查看最近一次工單，單號金牌服務),網站又是卡的不行
答：您好，
服務器存在被暴力破解的情況，長時間連接會造成運行異常。是否重啟服務器恢復訪問，建議參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改遠程端口和賬號密碼觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我和我的網站編輯團隊都是新疆的，我們團隊每天要在網站后臺發布更新一些文章(大概每天10-30篇)，每天 自然流量不超過50IP，PV數不超過200，難道我們這個配置不算太低的服務器連我們內部工作人員正常更新網站文章都扛不住么？10年前我就用的我目前的這個網站CMS系統，那時候的服務器配置低的根本沒法跟現在的這個配置比，最關鍵哪個年代智能手機還沒流行起來，我們網站每天的流量都是大幾千上萬的IP和幾萬的PV，也沒見比現在這個云主機這樣三天兩頭的這么卡啊，能不能再繼續幫我深入研究下到底為什么這個云主機會這樣啊。
答：您好，目前您這些IP不是很正常，首先沒有post提交內容的記錄，訪問的內容也沒有變量只是在抓取，看起來有點像是模擬百度在抓取網站。
問：因為我們的編輯同事是不用坐班的，都是各自在家里完成發布工作，所以我還真不知道他們的IP段是啥，但我自己這邊最后一次的IP段確實如你所說是110.152.*.*截圖是我同事發布的工作記錄，日期和時間是24日下午16點30左右，發布的文章大多都是復制粘貼來的。
答：您好，已經參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 為您在服務器安全組里禁止了49.113.64段的ip訪問您的服務器,請稍后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定域名不能訪問，已經做做名別名解析了還不行
答：您好，
問：好了謝謝，我以后綁定其他的域名還會這樣嗎
答：您好，
不會的, 您以后直接解析到服務器的別名地址, 然后將域名添加到服務器白名單, 稍待解析生效后即可正常訪問, 若是訪問提示云加速的頁面, 您可提交工單或者手工在服務器管理面板–更多–百度云加速–對應域名點擊刷新設置后稍待20分鐘再次測試訪問.非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的.
本次工單已結束.
如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名gvpack.cn要解析到本機，ftp9rdt3od6zv.gotoip55.com 。已添加但是還是無法連接
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，核實您的域名gvpack.cn ，目前還沒有上傳資料完成實名認證，請您聯系QQ 協助您完成實名認證 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下午好，我的實名認證有通過的。請查閱
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，請您 F5 刷新頁面 或重新登錄查看， 可以看到需要認證的頁面，可以上傳所有者證件 進行認證 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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