問： 遠程連接打不開
,遠程連接打不開
答：您好，非常抱歉，由于您的主機 購買時間過早，為了安全考慮，我司強制重置了服務器的初始密碼，且暫停暫停了遠程操作，目前已經為您調整了，已恢復 ，請您使用老初始密碼登錄服務器即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能不能加急辦理，時間太慢了，著急辦理。
答：您好，查看您的備案在 已為您提交至管局審核，由于管局的審核時間是在20個工作日內（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，您請再耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可不可以線下辦理
問：您好，可不可以線下辦理
答：您好，很抱歉，此無法線下辦理，請耐心等待審核,審核結果會以短信或郵件告知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名被拒絕，證件類型選擇錯誤，我不知道具體是哪里，怎么修改，請盡快解決，謝謝！郵箱：@qq.com
答：您好，已為您處理，并重新上報審核，請您耐心等待上級審核即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
我公司在上海，沒座機，申請備案走不下去怎么辦
答：您好，若確實無座機，請任意填寫一個座機將備案提交上來后提供一個緊急聯(lián)系人的手機號碼（非法人、網站負責人號碼）至工單內，我司在后臺為您刪除錯誤座機號碼，填寫緊急聯(lián)系人號碼嘗試上報，以最后管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫我刪掉座機號，該為緊急聯(lián)系人號碼緊急聯(lián)系人為 陳冠廷
答：您好，好的，已經為您備注應急電話，您請上傳核驗單后提交備案審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 打X的這些域名，有的不在西數，直接在西數解析可以嗎？還是說要重新轉入過來再解析嗎？
答：您好，
1、現(xiàn)在工信部要求域名綁定解析的接入商和備案接入商需要一致，若是您的備案在我司，域名是需要在備案成功后綁定解析在我司國內主機上使用并開啟訪問的；
2、若是您的域名要使用我司主機，但備案不在我司，則需在我司進行備案轉入，將備案轉入我司后才可綁定解析在我司主機上使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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