問：云鎖啟動不了，，最好是給個教程，這樣我知道怎么處理,云鎖啟動不了，
答：您好，查看云鎖是運(yùn)行狀態(tài) ，請您查看核實下，您本地可以使用云鎖客戶端連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫我重啟下云鎖的服務(wù)
答：您好，已為您重啟云鎖服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：注冊時寫的姓名有誤,希望更正.改為孔朋朋
答：您好，已經(jīng)處理更正,請刷新查看
問：
答：您好，
使用 zzftp.myhost.net 連接時，請不使用代理模式，直接連接 zzftp.myhost.net 再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能幫忙靠數(shù)據(jù)？因為你們說要重裝
答：您好，具體需要拷貝什么數(shù)據(jù),請詳細(xì)說明,另外由于夜間值班無法幫您判斷問題,明天工作日可以再回復(fù)該工單幫您查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們衣服褲子編碼的所有信息
答：您好，您的這些數(shù)據(jù)是存放在什么地方呢？能不能告知具體地址或者文件夾名稱，以便我們?yōu)槟鷤浞莸紻盤,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還有所有會員信息
問：一個是E：/數(shù)據(jù)備份 一個是C:\\Program Files (x86)\\Common Files\\SafeNet Sentinel\\Sentinel LDK\\installed\\97512 97512整個都考下來 一個是D:\\Program Files\\BAISON_PG\\BS3000 \\SERVER\\DATA DATA整個考下來
答：您好，數(shù)據(jù)已經(jīng)為您備份，請重新提交重裝系統(tǒng)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒法過戶啊
答：您好，核實您的該模板未選擇模板適用類型，注冊人異常的模板不可用，請您刪除模板后重新創(chuàng)建,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，之前在你那邊有一個網(wǎng)站，366戶外，有一年多沒有用了，也沒有續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在我又想用上，但我電腦里沒有備份，現(xiàn)在在你公司那邊還能不能找到那個網(wǎng)站的源程序？謝謝！
答：您好，1、十分抱歉沒有查看到您反饋的主機(jī)網(wǎng)站，可能是太久沒有續(xù)費(fèi)，空間已經(jīng)被刪除無法找回，非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前的域名是：366hw.com 的確是好久沒有續(xù)費(fèi)了，有沒有其它辦法能夠找回來，你們的服務(wù)器里應(yīng)該有備份的吧？
答：您好，1、查看到當(dāng)前域名366hw.com并沒有解析到我司主機(jī)，無法核實對應(yīng)的主機(jī)。請?zhí)峁┫嚓P(guān)主機(jī)的ftp地址或者對應(yīng)的ip，以便我司協(xié)助核實，超期太久的數(shù)據(jù)刪除不容易找回，建議核實您是否還有其他地方有備份，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你看看，這是當(dāng)時366hw.com這個域名綁定的IP地址，麻煩你幫忙找下，謝謝，就是在其它地方找不到備份，才想到你這邊的，麻煩你盡量幫忙找找，反正也是要放在你這邊的
答：您好，1、查看到您對應(yīng)的127.0.0.1 是服務(wù)器ip，查看到對應(yīng)的服務(wù)器到期被刪除，現(xiàn)在已經(jīng)過期太久，沒有相關(guān)備份，無法找回數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
