問:現在127.0.0.1這個IP被騰訊管家攔截了,現在需要換新的IP,這個服務器有自配IP段 127.0.0.1 -252 麻煩幫忙更換下,更換之后服務器新IP要加下白名單。,更換服務器IP
答:您好,非常抱歉,核實到端口 65321 不通 ,若更改過端口,請告知我司,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我是銀牌代理大概半年了,我看了你標出的代理條件,我似乎已經能達到白金代理級別了,現在能把級別提高嗎?
答:您好,請周一工作時間聯系渠道 域經理QQ: 咨詢核實辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器IP: 127.0.0.1原服務器,不能正常訪問,可能是沒有續費,關掉了網絡,根據原合同,服務器租用2年后,服務器主機歸我方所有,先我方在該服務器上,還有部分網站程序,需要如何操作或續費,才能激活原服務器?
答:好,因服務器過期太久,找回數據幾乎不太可能了,建議您重新租用新的服務器。
127.0.0.1已于2017年10月早已過期,因租用方未在到期7日內將服務器搬離機房,
持續一個月以上未遷出,依據合同,服務器不再做保留,還請見諒!
問:請問這種是什么原因呢。
答:您好,1.如圖,頁面提示非常明顯, 因為您使用的是端口9018 而不是80端口。 所以會有此提示。
2.您可以點擊繼續訪問, 或將端口修改為 80 后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站突然無法訪問 www.hsy188.com http://dingyuancanyin.gotoip2.com/
答:您好,
非常抱歉,核實該虛擬主機所在獨立ip的網絡有異常,我司正在聯系機房處理中,請您稍后再試下;
如果您比較急于恢復訪問,可以回復工單,由我司為您臨時為您切換到共享ip段節點;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:可以啟用臨時共享ip節點,非常著急
答:您好,
問:你好,獨立ip機房恢復后就可以切換回去另外還想問一下,hsy188.com這個域名是在哪一個賬號上面呢
問:在我賬號域名列表里面既然不見了
答:您好,好的,恢復后我司會為您切換回去,另外hsy188.com域名我司查看您賬號內并沒有購買記錄,請核實下是否是其它賬號下面購買的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不就是三五互聯的嗎?能不能看看是那個賬號下面的呢,謝了,這個就是我公司的網站
答:您好,通過whois查詢域名的確在我司,但是周末值班人員無權限查詢到其它相關的信息,建議先自行核實下財務記錄,或者周一回復工單,轉域名部同事查詢一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:或則是有沒有被轉出的記錄,因為這個域名注冊信息就是我們公司的,但是域名列表沒有,以前沒有注意過
答:您好,很抱歉,此域名核實在您賬號下并無注冊,轉出,或者其他記錄;
建議您回憶下是否有其他賬號,或者,是否您是在代理商處注冊的等情況。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們切換獨立IP后,任無法訪問網站,請盡快處理,嚴重影響客戶訪問
答:您好,
問:現在能訪問了,感謝!剛才真訪問不了
答:好的,請再觀察。下次出現訪問不了請反饋下報錯截圖和ping命令截圖,這樣便于為您核實原因。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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