問：您好，備案什么問題沖突？哪里沖突？如果是域名模板審核的問題，請你們取消之前，模板名稱：青島鵬隆錦企業(yè)管理有限公司，的域名過戶模板審核。再次提交，謝謝,備案那里沖突？
答：您??好，查看單位名和證件號在工信部并無備案記錄，您請核實一下是否使用該證件在其他接入商處同時上報了備案申請，如其他接入商已經上報，則需要等待他們那邊備案成功后，再通過我司提交新增網站接入申請，如確實未在其他接入商提交過備案，請告知，我司為您重新再上報一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，沒有在其他接入商操作備案，只有在你們平臺操作了域名過戶，模板一直審核錯誤，就沒了，你們把模板名稱：青島鵬隆錦企業(yè)管理有限公司，的域名過戶的模板撤銷一下，然后幫我重新提交一下，謝謝
答：您好??，很抱歉備案平臺無權限操作域名資料審核；請在域名管理賬戶下聯(lián)系客服或提交域名類工單，由域名專員為您核實；請等待域名認證信息通過后聯(lián)系回到備案平臺聯(lián)系我司為您重新上報備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，已核實，重新提交
答：您好，已幫您提交并反饋至專員處會盡快重新安排電話核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司有六個域名，一張核驗單上寫不下，怎么辦呢，想一起審核
答：您好，如為重慶企業(yè)備案，核驗單上網站負責人簽字處的空白地方可以填寫域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您提交的身份證照片曝光過度，證件號碼不清晰，如圖，請重新上傳清晰可見的照片。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是什么原因造成的呢，該如何解決
答：您好，您沒有指定數據庫所以導入失敗，報錯見截圖，您需要先點擊進入指定數據庫再導入，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遠程不上
答：您好，
核實您服務器受攻擊5662.72MB, 將封停2小時,2小時后系統(tǒng)會自動解封,當前已經幫您開啟了百度云加速,請將您服務器上的所有域名解析到s.gotocdn.com,待解封后再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：s.gotocdn.com 這個的IP地址不是指向的我們服務器的地址
答：您好，
當前已經開啟百度云加速,二級域名地址會指向到云加速,不會直接解析到服務器ip,您將域名解析到二級域名也可以達到隱藏真實ip的目的,如已經做的別名解析則不用變動,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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