問:我公司之前將網(wǎng)站www.bravokids.org和www.cedarmonte.com外包給一個(gè)個(gè)人維護(hù),但最近與其聯(lián)系無果,最終得知此人因個(gè)人原因被拘留,因此我們現(xiàn)在無法登錄到自己的服務(wù)器上,希望西數(shù)協(xié)助找回。我們已經(jīng)聯(lián)系過400客服,也已試圖聯(lián)系過中間代理商,但是無果,希望盡快協(xié)助我們解決此問題,謝謝!,急需找回主機(jī)信息

答:您好,已嘗試為您聯(lián)系主機(jī)所在賬號(hào)負(fù)責(zé)人,但暫無法聯(lián)系,??www.cedarmonte.com未解析到主機(jī)上??。若您是主機(jī)購(gòu)買方且擁有網(wǎng)站版權(quán),??請(qǐng)?zhí)峁┕?nbsp;營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證掃描件??,F(xiàn)TP用戶名和密碼,交費(fèi)憑證,合同協(xié)議或其他能證明的相關(guān)材料,發(fā)送至郵箱 , 收到資料后我司將進(jìn)行調(diào)查并幫助協(xié)調(diào),5個(gè)工作日 回復(fù)您處理結(jié)果。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問:渠道經(jīng)理給我們進(jìn)行了答復(fù),要我們和代理繼續(xù)聯(lián)系,我們?cè)缇秃痛砺?lián)系過了,根本聯(lián)系不上!然后再后續(xù)給渠道經(jīng)理回復(fù)就沒回應(yīng)了

問:聯(lián)系上代理了!不用聯(lián)系了,謝謝!

答:您好,好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:把圖片加速去掉

答:您好,已調(diào)整,請(qǐng)您等30分鐘后試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:您好,我準(zhǔn)備把新網(wǎng)域名DNS解析設(shè)置到品絡(luò)互聯(lián)進(jìn)行域名解析,已經(jīng)付款,但是不能操作,重復(fù)提示讓完善資料?
相關(guān)網(wǎng)址:yazhuofastener.com

答:您好,非常抱歉,請(qǐng)您聯(lián)系專員QQ:為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問:您好,請(qǐng)問我怎么在新網(wǎng)注冊(cè)的域名用你們公司的DNS來解析域名
http://www.pinluo.com/faq/list.asp?unid=499 用這個(gè)說明無法操作
相關(guān)網(wǎng)址:yazhuofastener.com

答:您好,非常抱歉,若您按照說明無法操作,請(qǐng)您聯(lián)系專員QQ:為您核實(shí)具體原因。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問:我司服務(wù)器被限制訪問,域名:www.jindingyixun.com 據(jù)貴司反應(yīng)存在struts2漏洞,ssh無法連接,無法修復(fù)漏洞,目前確定使用struts2的網(wǎng)站已經(jīng)通過vnc關(guān)閉,請(qǐng)核實(shí)并盡快恢復(fù)服務(wù)器正常訪問。如果還存在未關(guān)停的違規(guī)程序,請(qǐng)明確程序名稱(只要可以讓我定位到程序的任何信息均可)。我司將盡快處理struts2漏洞問題。

答:您好,127.0.0.1 已解封,請(qǐng)盡快處理,您需要升級(jí)您程序的struts2模塊到最新版,在修復(fù)前請(qǐng)勿對(duì)外提供網(wǎng)站訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:127.0.0.1 服務(wù)器上程序已經(jīng)更新到最新struts2,請(qǐng)核實(shí)。

答:您好,當(dāng)前我司已經(jīng)為您重新檢查,您服務(wù)器已經(jīng)沒有該漏洞了(可對(duì)外提供網(wǎng)站訪問了),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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