問(wèn):晚上自己登錄服務(wù)器左下角重啟,一直卡在注銷(xiāo)中這個(gè)頁(yè)面,然后自己又來(lái)平臺(tái)操作重啟按鈕,結(jié)果還是不行,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通了,請(qǐng)重啟下

問(wèn):重啟好了,時(shí)間比較久了點(diǎn),不需要處理了

答:您好,好的,請(qǐng)?jiān)谟^(guān)察,如有問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):

答:您好,訪(fǎng)問(wèn)異常是因?yàn)闄C(jī)房網(wǎng)絡(luò)有異常,已經(jīng)反饋在檢測(cè)中了,請(qǐng)晚點(diǎn)再查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):怎么還是這樣

答:您好,非常抱歉,我司已經(jīng)對(duì)主機(jī)ssl節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整,請(qǐng)您稍后20分鐘在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):我的程序需要支持.htaccess這個(gè)文件,你們幫看一下,如何支持,還是已經(jīng)支持
主機(jī)型號(hào):云峰B[b070]空間使用: 0.0M / 2457M, 0.00%已用操作系統(tǒng):windows2016所在機(jī)房:國(guó)內(nèi)雙線(xiàn)機(jī)房(推薦)獨(dú)立IP:無(wú)FTP賬號(hào):ymjnexam

答:您好,您當(dāng)前是win系統(tǒng),不支持.htaccess文件,偽靜態(tài)規(guī)則請(qǐng)使用web.config文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):我的服務(wù)器  127.0.0.1 過(guò)段時(shí)間就不能用mstsc進(jìn)行遠(yuǎn)程,請(qǐng)問(wèn)什么原因,而用網(wǎng)站的VNC可以

答:您好,
核實(shí)服務(wù)器卡死了,為您重啟了一次,測(cè)試可以遠(yuǎn)程了。建議您登陸服務(wù)器觀(guān)察下有沒(méi)有占應(yīng)用的軟件。另外,可以參考https://www.cnblogs.com/yeyun/p/.html定期在晚上使用量少的時(shí)候設(shè)置一個(gè)重啟計(jì)劃,請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):網(wǎng)站安裝了ssl證書(shū)之后,打開(kāi)會(huì)有偶發(fā)性的卡頓。。。請(qǐng)問(wèn)什么原因?

答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。我司正在緊急排查原因并處理中,請(qǐng)耐心等待,謝謝  

問(wèn):什么問(wèn)題?解決了嗎?

答:您好,SSL節(jié)點(diǎn)有些問(wèn)題,已經(jīng)調(diào)整恢復(fù)請(qǐng)?jiān)谟^(guān)察測(cè)試,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):一年多以來(lái),服務(wù)器經(jīng)常卡、慢、死機(jī),提示CPU占用70%至100%,我租用的貴單位共三臺(tái)云主機(jī),裝的應(yīng)用軟件都是一樣的,其它兩臺(tái)CPU占用不到5%,請(qǐng)幫我查一下原因。

答:您好,查看您名下的該服務(wù)器127.0.0.1,cpu持續(xù)100%,這種情況可能是服務(wù)器內(nèi)存在異常進(jìn)程引起的,請(qǐng)您提交下【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查 類(lèi)型工單,告知下服務(wù)密碼,檢查會(huì)扣除一次金牌服務(wù),目前您服務(wù)器還有6次金牌服務(wù),謝謝。

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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