問:寶塔后臺提示更新,更新后寶塔面板和網站打不開了寶塔地址:http://127.0.0.1:/網站地址:https://www.expoquan.com/,寶塔后臺提示更新,更新后寶塔面板和網站打不開了
答:您好,抱歉,剛剛應是系統更新重啟服務器后沒正常啟動導致,目前測試打開正常,用戶可重新試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,昨天重啟后好像登錄不了FTP,打開網站文件管理頁面是空白的,試了幾個瀏覽器好像都打不開,這個是什么原因呢
答:您好,請提供下正確的寶塔登錄路徑及賬戶和密碼我司登錄測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我的所有信息都是相同的,還是每次彈出這個,是系統出問題了嗎
答:您好,
1.主體負責人(法人)和網站負責人為同一個人時,需填寫相同的聯系方式(郵箱、手機號等);
2.查看主體和網站中登記手機、郵箱不同導致無法提交;此情況需先修改主體或1網站,修改統一后提交變更申請,待變更完成后再新增網站操作;
3.請在備案信息頁面刪除新增網站,刪除后修改提交變更,登記負責人本人的手機號、郵箱;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,還是沒搞明白你說的什么意思?網站主體都已經備案了的 是無法修改的。至于你說的1網站到底什么?
答:您好,
1.如圖:,主體和1網站中負責人都是:吳水清 但登記的手機號和郵箱不同;
2.貴單位之前申請了新增網站接入,接入后需先核實原主體信息是否準確;原主體信息和1網站登記的負責人聯系信息不一致,需先修改一致進行變更,變更完成后再添加新網站備案;
3.修改原信息和新增網站不支持同時操作;請在備案信息頁面刪除新增網站,刪除后修改原信息提交變更,登記負責人本人的手機號、郵箱;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,號碼確認是一致的,但有一個情況,之前身份證補辦過,有效期更新了,會不會是這個原因?那要如何處理?
答:您好,與身份證有效期沒有關系的;