問：您好，,提交不了材料怎么辦
答：您好，請點擊 ：備案信息-補充業務備案碼后再確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：綁定了域名，但無法訪問，提示511
答：您好，
可以打開了，
數據庫配置文件 沒有修改數據庫信息 ;已經為您調整了配置文件，但是 數據庫中沒有表，請導入您的.sql備份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊還是這個樣子，我用手機訪問也是這樣，你訪問的頁面是正常的，我換了IE。等其它瀏覽器也是這樣，也重啟過路由器，你們那邊訪問都正常，我聯系過在線客服，他們讓我提交工單
答：您好，
www沒有綁定，已經為您綁定了，請您稍后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開 頁面不顯示
答：您好，
訪問空白原因是部分文件修改后保存時存在bom頭,清理后已經可以訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有記錄也驗證失敗
答：您好，
問：域名在同一個賬號不是自動添加txt記錄嗎 怎么還是錯的 改了正確的也校驗不通過
答：您好，
問：我們申請把用戶數60個調整為10個
答：您好，您的已使用用戶數已經超過10個，無法調整，請您刪除不用的用戶數，減少到10個再聯系我司申請調整,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發件服務器自動會離線 無法發送郵件
答：您好，狀態就顯示的離線，您可以登錄此郵箱賬號后，重新發送郵件再測試一下。
若還是發送失敗，請您提供發送原郵件截圖 及退信郵件的截圖，進一步為您分析一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：把用戶數60個調整為10個
問：你好技術，請幫我把源文件導入這個空間贈送的MYSQL數據庫中。謝謝。
答：您好，檢查您程序使用的access數據庫，目前數據庫使用正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我知道，我現在要新搬一個網站，要用到這個MYSQL來導入先測試用。與現有網站沒有關聯的。
答：您好，您提供的壓縮包無法正確導入，因為您很多表是Inndob引擎的，不能直接復制源文件，請把數據庫導出成sql文件，然后再提供給我們導入,非常感謝您長期對我司的支持！
問：因為客戶本地給我們提供的就是這個文件，你看看你們能不能幫我加載一下。
答：您好，ot_開頭和view開頭的表都是innodb的，目前提供的文件并不包含數據庫內容，沒有辦法導入的，目前只能把tb開頭的表幫您導入進去,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的。謝謝就是這個意思
答：您好，好的，tb開頭的已經導入了，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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