問(wèn)：想開(kāi).net的數(shù)據(jù)庫(kù)， 點(diǎn)錯(cuò)了，可以幫忙開(kāi)通一下嗎,數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型開(kāi)通錯(cuò)誤

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：會(huì)員級(jí)別是如何提高

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，目前工單賬號(hào)是鉆石代理，是否指升級(jí)成高級(jí)會(huì)員。滿(mǎn)足條件每年可以?xún)稉Q一次；賬戶(hù)余額不小于 1000元，且擁有域名個(gè)數(shù)不小于10個(gè)，可免費(fèi)兌換 1年高級(jí)會(huì)員。該兌換方式每個(gè)用戶(hù)每年只能使用一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，核實(shí)您當(dāng)前提供的報(bào)錯(cuò)提示，其并非我司主機(jī)服務(wù)器上設(shè)置的攔截，您可以讓其訪(fǎng)問(wèn)有問(wèn)題的用戶(hù)做一個(gè)ping截圖給我們 開(kāi)始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令ping www.hengxinbp.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)址打開(kāi)速度比較慢，請(qǐng)檢查一下網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路是否正常

答：您好，是127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器上的站點(diǎn)嗎？具體是哪個(gè)網(wǎng)站，請(qǐng)?zhí)峁┚W(wǎng)站域名我司查看下。
獨(dú)立IP主機(jī)問(wèn)題下次提交工單時(shí)請(qǐng)選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類(lèi)問(wèn)題提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，看起來(lái)是您連不上郵局服務(wù)器，請(qǐng)您提供下您的設(shè)置截圖，我們好核實(shí)分析，http://www.yunyou.top/help/detail?id=37 或者您參考這個(gè)說(shuō)明對(duì)比下設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，設(shè)置上看起來(lái)沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)您核實(shí)下密碼，另外我們查詢(xún)到您是開(kāi)啟了smtp登陸專(zhuān)屬密碼以及ip限制的，需要核對(duì)正確才行。您可以用網(wǎng)頁(yè)方式登陸取消這些限制再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：哦！請(qǐng)問(wèn)，一直在家里，同一臺(tái)電腦，IP地址會(huì)變嗎？

答：您好，這要取決于您的寬帶運(yùn)營(yíng)商，目前我們查看您登陸我司的ip是127.0.0.1，但您郵局之前設(shè)置的不是這個(gè)。建議您可以添加ip段，例如127.0.0.1/24 就表示223.73.52.*這個(gè)ip段,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：郵件提示部分未接入。不知道是哪里未接入。怎么處理，現(xiàn)在不能登錄備案管理頁(yè)面

答：您好，主機(jī) lovestrialcom  是香港機(jī)房，無(wú)需備案綁定解析域名即可訪(fǎng)問(wèn)，當(dāng)前核實(shí)到站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)正常，詳見(jiàn)附圖，您可提供具體的郵件內(nèi)容截圖，以便我司為您核實(shí)  ，另，備案平臺(tái) beian.vhostgo.com 可參考圖2，3 嘗試找回備案密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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