問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/index.php 127.0.0.1 1evmall W3v8n3S5,服務器數據庫連不上
答：您好，檢查服務器目前3306端口不通，但是遠程正常運行，一般為內部mysql運行服務停止或者3306端口未在windows防火墻放行引起。
請檢查一下服務中的mysql服務是否正常啟動，如果mysql正常運行，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行一下3306端口再訪問下。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入服務器處理，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用 vps、云主機】 -> 【數據庫設置】 -> 【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】 目前您有8次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理（處理標準：http://www.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp ），部分問題可能會涉及費用產生，謝謝。
問：產品描述里編輯一欄里面是空的，沒有內容是怎么回事，也不能點擊，前天還正常的
答：您好，
請提供下具體的域名或者ftp信息 我們查看看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：klbas.cn域名，里面的描述實際上是有的，但這里顯示的是空白，而且框里也點不進去，其他幾個域名也是一樣，
問：http://www.klbas.cn//_Index.asp是這個后臺里面
答：您好，
1、您的虛擬主機kljcg 于 就已經到期，請聯系您的業務人員核實下主機業務使用情況；
2、您可以將業務需要好之后，嘗試恢復之前備份試下，我們不太熟悉您的程序，目前無法核實您商品描述無法顯示的具體原因。
問：企業認證請幫忙審核
答：您好，已為您審核，請核實。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：數據庫備份無法上傳 ftp連不上
答：您好，您數據庫應該是空的，現在調整了一臺數據庫服務器，請您再連接上傳試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：Resource interpreted as Document but transferred with MIME type application/pdf: "http://flgdaili.shyfyk.com/Public/pdf/sy.pdf".打開pdf都提示這個，無法打開是不是mime需要配置？請問wcdp是哪里可以配置這個
答：您好，我司測試http://flgdaili.shyfyk.com/Public/pdf/sy.pdf 這個地址可以打開pdf的，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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