問：candds.com 提交完白名單 無法顯示頁面,candds.com 提交完白名單 無法顯示頁面
答：您好，已經處理，查看是剛剛添加白名單，現在已經生效，請從新再試，
2、建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您可以通過主機控制面板-訪問統計查看流量產生的原因，也可以直接通過ftp下載/logs/里的日志文件進行查看，通過分析查看您的流量大多數是通過圖片訪問產生的，您可以具體分析下是正常訪問還是被盜鏈，如是圖片盜鏈可以設置防盜鏈規則進行屏蔽,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp 出現這個錯誤 下載不了文件
答：您好，
1.測試您服務器FTP服務21端口監聽正常，并測試您服務器可以正常的遠程連接，而根據您提供的報錯截圖，您可以參考http://www.jb51.net/article/10636.htm 去切換一下主被動模式。
2.如需我司為您詳細排查，您可以提交工單：主機租用vps、云主機–站點設置–ftp設置、不能登陸或上傳故障排除，并附上您服務器的遠程賬號密碼，和您對應的FTP賬號密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
比如我打包前 1.2G 打包后1.3G 再刪除打包的部分 還是1.3G 不應該是1.2G嗎
答：您好，默認會刪除到回收站（/home/trash）您可以清理回收站再檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zhongtong.org 網站打不開
答：您好， 測試可正常訪問，你請ping 和訪問截圖發我司看看。
問：127.0.0.1 這個云主機的正確連接方式是什么？
答：您好，當前您服務器是windows系統，對應遠程方法可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 中的第一個windows連接方式去連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：scivf.org，續費年限：9年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (scivf.org) . 。請查明原因且授權續費該域名 9 年 。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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