問(wèn)：本ID有3個(gè)虛擬主機(jī)  虛擬主機(jī)FTP為yunawaka   ，空間不足  無(wú)法壓縮整個(gè)根目錄，可以幫忙壓縮或者直接幫嗎下載嗎,空間不足，無(wú)法備份根目錄文件

答：您好，1、已經(jīng)為您打包，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名：196937.xyz，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 expiry date is not correct. . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，已處理，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：香港vPs能增加帶寬嗎？

答：您好，可以的，登錄我司后臺(tái)[管理中心]-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-帶寬，里面可以增加帶寬,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站一直打不開不然就是很慢很不穩(wěn)定，主機(jī)是不是異常阿

答：您好，1、查看到您的網(wǎng)站訪問(wèn)并不慢，附圖。

問(wèn)：發(fā)票不是可以換金卷嗎,,怎么有時(shí)候有,有時(shí)候不見(jiàn)有,,,能不能幫我換錢,,我用來(lái)續(xù)費(fèi)域名

答：您好，非常抱歉，不能進(jìn)行兌換，具體詳情請(qǐng)咨詢您的渠道經(jīng)理，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：sctlxx.cn 無(wú)法打開 請(qǐng)?zhí)幚?  服務(wù)器IP:127.0.0.1:

答：您好，我司查看您的域名sctlxx.cn沒(méi)有解析記錄，請(qǐng)您聯(lián)系域名注冊(cè)商檢查域名解析是否正確，查看您提供的服務(wù)器并不在您的用戶下，下次請(qǐng)您通過(guò)https://www.myhost.net/登陸提交問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這是第二次申報(bào)了，單位在催急用，都等一個(gè)月了，請(qǐng)盡快提前上報(bào)，謝謝。

答：您好，已初審，我司完善核驗(yàn)單后即會(huì)上報(bào)的，請(qǐng)等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：管局都審核10來(lái)天還要多久阿，能催催嗎

答：您好，此狀態(tài)是正常的，上報(bào)后管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核（除開周末和節(jié)假日），在此期間無(wú)法催促的；大部分管局會(huì)提前審核完成，具體需以管局審核情況而定，若管局審核完成會(huì)短信或郵件告知，預(yù)計(jì)近期會(huì)審核到，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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