問：你好，麻煩幫清空回收站內(nèi)容，謝謝,麻煩幫清空回收站內(nèi)容

答：您好，
1.請(qǐng)問您是需要我司代為您請(qǐng)您服務(wù)器系統(tǒng)wdcp控制面板的回收站嗎，對(duì)應(yīng)linux本身沒有回收站的說法的，如果是wdcp控制面板的回收站，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上，然后使用cd /home/trash命令進(jìn)入回收站點(diǎn)，然后使用rm -rf 2018進(jìn)行刪除。
2.如需要我司代為您核實(shí)處理，您可以提交工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 磁盤占滿清理 ，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：最近幾天服務(wù)器數(shù)據(jù)庫出錯(cuò)，每次都需要重啟數(shù)據(jù)庫mysq才恢復(fù)l恢復(fù)正常，需要排查什么原因并解決

答：您好，核實(shí)到登錄云服務(wù)器的賬號(hào)和密碼錯(cuò)誤，如圖：
請(qǐng)?zhí)峁?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器IP以及登錄賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，檢查服務(wù)器有被黑跡象，造成CPU資源使用很高，目前我司幫您更換了一臺(tái)宿主機(jī)，建議您考慮保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：直接接到公司貓上訪問也是不行，請(qǐng)查下，云服務(wù)器是否對(duì)辦公 IP:127.0.0.1,有限制，我在辦公 使用手機(jī)流量訪問正常，謝謝。

答：您好，核實(shí)服務(wù)器外部并沒有設(shè)置ip限制.服務(wù)器系統(tǒng)內(nèi)需提供正確的遠(yuǎn)程連接密碼才能進(jìn)一步分析.另外若您在服務(wù)器上安裝了安全軟件.請(qǐng)核實(shí)安全軟件是否設(shè)置攔截影響,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：三五互聯(lián) 賬號(hào)：

答：您好，
抱歉，請(qǐng)問是提交的什么格式的圖片？
若是失敗，建議您回復(fù)工單，提交申請(qǐng)表，我司協(xié)助您提交試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：格式是jpg 那您幫我上傳一下吧

答：您好，

問：為什么WWW的域名打不開主域名能打開

答：您好，

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)的問題，請(qǐng)?jiān)L問三五互聯(lián)官網(wǎng)：www.shinetop.cn
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