問:服務器上 trhrw 這個站點我修改任何文件都無法保存,請問是什么原因?FTP也提示上傳失敗?,trhrw 站點修改文件,無法保存?
答:您好,請核實是否在云鎖中進行了限制 ,請取消安全軟件的限制 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,購買了SSL證書,現在狀態是:
答:您好,核實您賬戶下xlsdl.com 證書已經頒發,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這個單子是新開通的空間,網站剛剛制作完,昨天白天還能正常登陸后臺,晚上后臺就不好使了。需要馬上處理
答:您好,已經為您更換一臺服務器,請稍后晚點20分鐘后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp:zhangyouli
答:您好,虛擬主機業務是可以在不同的西數會員賬號中互轉的,可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860進行操作,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是需要7天后,能現在轉嗎
答:您好,非常抱歉,購買虛擬主機要進行會員之間的業務轉移是需要等待7天的,請耐心等待7天后,再進行虛擬主機的操作,請核實
如果確實著急使用,可將虛擬主機的FTP上傳地址、連接賬號和密碼給對方,使用ftp連接到虛擬主機,將程序上傳,并進行站點的訪問,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:xadcgg.com,續費年限:1年,錯誤原因:系統錯誤,實時續費失敗,我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請,敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,xadcgg.com 已續費1年,目前到期時間: ,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:holman-mro.com打不開!很急!
答:您好,訪問會跳轉到http://www.holman-mro.com/holman/huo_api/,這一般都是程序執行出錯或者設置的問題,需要您聯系程序方檢查,非常感謝您長期對我司的支持!