問：網絡經常卡的動不了。嚴重影響客戶的使用。已經反應過無數次的問題，何時能徹底解決？每次反應了也不徹底處理。下次還是這樣卡。浪費客戶的時間嗎？看下我們這邊用戶的反饋，這樣子的服務器，我們買來做什么？
,網絡卡頓太厲害了，經常丟包沒辦正常使用
答：您好，您服務器是高防線路,高防線路因為網絡清洗的原因,比國內其他線路要慢一些的,目前我司也關注到這個問題,也在收集問題并進行改善,請再觀察,謝謝
問：網址WWW不可訪問 解析和空間都配置好了的
問：網址加了WWW不可訪問 解析和空間都配置好了的 求解決
答：您好，圖1 是國內網絡 ，圖2 是香港，香港正常訪問 ，但內陸訪問應存在www二級域名被攔截的問題 ，這種被國內攔截的問題，只能通過使用國內服務器做備案才可徹底解決 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那前天還能打開 昨天晚上就突然打不開 服務器負荷是上面原因 我還有一個和這樣一毛一樣的 都能打開使用
答：您好，、網絡運營商存在攔截。我們也不清楚其對應的攔截機制，可能與網站內容有關系。建議使用國內服務器，將域名進行備案再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：本月流量使用情況: 87% 87%流量總計:10G已經使用:8.7G
答：您好，流量是要到12月1日清零,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：是不是12月1日零點開始，從0開始計算，我們評估下余下的流量夠不夠這二天
答：您好，一般是1號的早上10點左右程序才會執行清零完畢,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
答：您好，
1.修改后請重新提交備案申請，狀態才會變更；修改完畢后在：備案信息 頁面底部“我授權”處打勾并確認提交；
2.網站負責人需為單位在職的實際負責管理網站的部門負責人、了解網站備案事宜；核實法人年紀較大，請確認是否為實際的網站負責人；若法人非實際網站負責人，請修改為實際網站負責人后重新提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，
1.查看網站負責人和法人是同一人，但填報的手機號碼不相同，您請先點擊：修改主體或修改網站，將法人手機號修改一致后提交；
2.修改備案信息后，您再點擊導航欄：電子化核驗，刪除原來上傳的營業執照平臺和法人身份證圖片，然后再使用手機微信/APP掃描核驗二維碼，拍攝最新的營業執照和法人身份證上傳提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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