問：如圖，目前不能上傳和創(chuàng)建文件及文件夾,ftp連接遠(yuǎn)程服務(wù)器無法創(chuàng)建和上傳文件
答：您好，查看到您對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)盤已經(jīng)滿了，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 進(jìn)行處理。
問：你好，我們是江西 胸科醫(yī)院，虛擬主機(jī)是租賃的貴公司的，F(xiàn)TP為：jxsxkyy
先有一張表格需要填寫，設(shè)計(jì)到虛擬主機(jī)的物理設(shè)備清單，請(qǐng)幫忙協(xié)助。
答：您好，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 進(jìn)行填寫即可，虛擬主機(jī)ipping域名可以獲取，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：沒有對(duì)應(yīng)的IP地址呢
答：您好，對(duì)應(yīng)的服務(wù)器ip是127.0.0.1 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好 我的域名是新注冊(cè)的，源碼我檢查了也沒有違規(guī)內(nèi)容，請(qǐng)問為什么會(huì)搜索這樣的內(nèi)容，是空間的原因嗎
答：您好，
這個(gè)域名應(yīng)該之前是被注冊(cè)使用過，導(dǎo)致被百度蜘蛛收錄了。
這種情況只能等待蜘蛛重新爬行抓取您的網(wǎng)站，然后等待快照更新就可以了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：好 謝謝解答
答：您好，
客氣了，您目前只能讓百度蜘蛛來更新快照以后再看看效果。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁M注銷備案的域名，以便根據(jù)域名備案情況核實(shí)后反饋您；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，為什么要附加學(xué)生證？不加貴平臺(tái)就不給備案？
答：您好，
1.由于管局對(duì)個(gè)人備案監(jiān)管非常嚴(yán)格，撥打備案填報(bào)聯(lián)系電話核實(shí)，主辦者告知現(xiàn)在是在校學(xué)生，故溝通中退回補(bǔ)充學(xué)生證拍攝件，以提高備案審核通過幾率；
2.若確實(shí)不便提供，可回復(fù)工單告知，以便為您直接上報(bào)管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩直接上報(bào)，不提供學(xué)生證謝謝
問：您好，麻煩不提交了，我改企業(yè)備
答：您好，好的，請(qǐng)完善電子化核驗(yàn)后提交企業(yè)備案申請(qǐng)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：一片空白一直在轉(zhuǎn)呀轉(zhuǎn)的
答：您好，查看到是程序調(diào)用https://data.maniw.com/baidu/xjf.js 調(diào)用不到，導(dǎo)致網(wǎng)站加載較慢，請(qǐng)聯(lián)系程序提供商為您核實(shí)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站程序加載，請(qǐng)調(diào)整后訪問再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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