問(wèn)：服務(wù)器需要調(diào)整CPU  內(nèi)存 帶寬 這幾項(xiàng) 請(qǐng)問(wèn)，是否需要先在管理后臺(tái)點(diǎn)關(guān)機(jī)后再操作？,關(guān)于服務(wù)器升級(jí)問(wèn)題

答：您好，是的，請(qǐng)先關(guān)機(jī)，然后再操作升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：掛馬檢測(cè)：您的主機(jī)存在安全問(wèn)題，已被自動(dòng)設(shè)置為全站只讀。我已經(jīng)按照木馬文件，進(jìn)行了刪除，也點(diǎn)擊了清理木馬確認(rèn)，但一直沒(méi)有反應(yīng)，沒(méi)有更新?tīng)顟B(tài)。

答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)解除限制,請(qǐng)重新上傳文件測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：，服務(wù)器怎么老是出現(xiàn)問(wèn)題，你們負(fù)責(zé)處理一下嗎

答：您好，已經(jīng)幫您審核通過(guò)了，檢查報(bào)錯(cuò)的js文件中已經(jīng)沒(méi)有非法關(guān)鍵字了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：不能老是這樣啊，每天都在發(fā)送郵件說(shuō)有問(wèn)題，提心吊膽的

答：您好，阻斷時(shí)網(wǎng)站應(yīng)該是有異常的，建議您排查下網(wǎng)站程序本身是否有漏洞,另外對(duì)網(wǎng)站做一個(gè)備份下載到本地，防止異常時(shí)可以及時(shí)恢復(fù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：想請(qǐng)問(wèn)一下 我名下一個(gè)域名（wangjianju.com）為何成了hold狀態(tài)？怎么解除？

問(wèn)：另外，可以告知我域名被hold的原因嗎

答：您好，核實(shí)該域名域名為信網(wǎng)安通報(bào)，要求關(guān)停處理，禁止解析和轉(zhuǎn)移，未說(shuō)明具體原因，目前暫無(wú)申訴途徑，沒(méi)有接到上級(jí)通知無(wú)法解鎖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我沒(méi)放過(guò)違法違規(guī)內(nèi)容，為什么會(huì)直接被hold 至少通知一下呀，哪里內(nèi)容違規(guī)給我通知也好整改啊

答：您好，抱歉，我司也僅是收到上級(jí)要求禁止解析及轉(zhuǎn)移的通知，其他并未有具體說(shuō)明，請(qǐng)您諒解。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名：y-20.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：轉(zhuǎn)入提交失敗; 錯(cuò)誤代碼：500 Object status prohibits operation: the domain has transfer prohibited status 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1

答：您好，y-20.cn 已為您提交至國(guó)內(nèi)續(xù)費(fèi)，到期時(shí)間：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：蟹蟹

答：您好，不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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