問：服務器的建站助手已經失效了，想了解如何處理,服務器的建站助手失效
答：您好，
從文件名來看 是有異常的， 現在重新為您下載了一個exe文件，已經為您設置到桌面使用。 請檢查測試下
此工單特殊為您處理，之后訪問網絡正常的情況下處理問題，請提交正確的工單，提交網絡不通工單僅能處理網絡問題。
此工單已完結 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，不行的，廣東管局一般會在3-5天清理注銷空殼主體備案號：粵ICP備號，您可等待管局清理注銷后，再點擊備案信息-刪除所有信息，刪除備案轉入申請后，再按照首頁-A-首次備案進入，填寫提交新增備案申請；
您可通過工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢備案號：粵ICP備號是否還有記錄，若查詢顯示無記錄，即代表已被管理清理注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：將www.jccit.com/index.html做301到www.jccit.com后網站打不開啦，幫忙恢復下，謝謝！
答：您好，原因是您規則設置錯誤。已經修復。
問：www.xhhrcw.com我的這個網站為什么老是打不開，提示這個問題
我用手機4G流量，也是這個提示。是不是說明我們本地的路由器IP地址不是問題？
答：您好，提供截圖一般是百度云加速節點認為您上網ip存在風險要求輸入驗證碼，并不是所有人訪問都有這個提示。如不希望出現該提示，請修改域名解析做A記錄指向127.0.0.1，等待解析生效再放我呢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案核驗編號提交兩天了，怎么還沒有處理？
答：您好，
1.核實貴單位提供的建設方案書不詳細，已郵件回復；暫未收到新的建設書，所以備案暫未處理；
2.貴單位提供的建設方案書，其中網絡安全與信息安全管理制度不詳細，請詳細描述后重新提供；
需包含網絡安全防御措施、信息安全管控制度和應急處理方案；如網站平時如何維護、預防攻擊、漏洞、掛馬等，如出現異常如何處理等應急方案；
3.請重新提供新的建設方案書發送至郵箱：，以便盡快為您核實處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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