問：,網(wǎng)絡(luò)不通，遠(yuǎn)程連接不上，Ping不通
答：您好，查看您剛操作了重啟，我司在宿主服務(wù)器上查看卡在重啟界面了，現(xiàn)在已重啟成功請在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī)，如何轉(zhuǎn)移給另一個用戶名？
答：您好，
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=859
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 進(jìn)行轉(zhuǎn)移 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
問：打不開你的網(wǎng)址
答：您好， 請參考附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，網(wǎng)站接入，需要關(guān)掉之前的老網(wǎng)站嗎？
答：您好，查看是備案轉(zhuǎn)入的情況，已備案域名無需關(guān)閉，可正常開啟；網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主辦者需相符,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人
答：您好，
1.查看您提交了注銷網(wǎng)站：滬ICP備號-1 的申請，無法在修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息了；
2.提交注銷網(wǎng)站申請后，工信部會發(fā)送核驗短信至網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號，請注意查收并及時在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；完成短信核驗后，才能順利注銷成功；
3.若無需申請注銷網(wǎng)站，請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不要提交短信核驗，超過24小時未完成短信核驗，注銷申請會自動退回；待退回后，您再提交工單聯(lián)系我司為您恢復(fù)至備案成功狀態(tài)，您再點擊：修改網(wǎng)站，修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，提交審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙把ganbingkehbhtcm這個空間打開web訪問幾天時間，客戶要先看一下網(wǎng)站內(nèi)容后，請示領(lǐng)導(dǎo)再來安排是否續(xù)費
答：您好，
抱歉，虛擬主機(jī)到期無法直接開啟，需要先完續(xù)費之后主機(jī)恢復(fù)使用，如果您需要確認(rèn)主機(jī)內(nèi)文件完整，可以使用ftp連接到主機(jī)下載文件到您本地核實網(wǎng)站程序文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，公司名稱已修改，麻煩注銷原有備案，重新以新的公司名稱來備案 謝謝
答：您好，根據(jù)提供的域名youtingzul.com 查詢，該域名目前無備案；核實本賬戶下無信息，無法準(zhǔn)確核實；建議提供擬注銷的備案號、主辦單位名稱，以便進(jìn)一步核實確認(rèn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
